Что делать, если ваш рейс задерживается: защитите свою бронь в SOLO rent a car

{{ locationFromText }} - {{ locationToText }}

Выберите локацию

Легковые

Фургоны

Долгосрочная аренда

new

Место получения/возврата

Место получения

Место возврата

Дата и время получения

Дата и время возврата

Подобрать

Пожалуйста, выберите локацию получения авто

Пожалуйста, укажите дату возврата авто

Возврат в том же месте

Место получения/возврата

Место получения

Место возврата

Дата получения

Дата возврата

Подобрать

Пожалуйста, выберите локацию получения авто

Пожалуйста, укажите дату возврата авто

Возврат в том же месте

Аренда от 60 дней с максимальной выгодой

It’s a great rental company. Car worked absolutely fine. The staff is super friendly. Pick up and drop was swift and easy. Only negative was they didn’t accept my credit debit card,

Tas

Amazing experience. Super lovely guys, not pushy at all. Been coming here for 15 years and never used them but will do from now on

Milo

I was amazed how fast and easy was the renting process. The lady in the office was kind and professional. The car was super clean and exactly that one which I booked. All the photos

Lenka Chmelová

We had a great experience with Solo renting a 9 person van. The car was in perfect condition and the service was 10/10.

Jules Van Bavel

Everything was so simple, quick to check out, return, and back to airport! Transport van is also very clean. They are hands on for both so you actually have a person to talk to, portal

Denise Graham

Transfer von und zum Airport in Malaga hat perfekt geklappt. Auto sauber und in Ordnung, Übergaben liefen schnell, korrekt und sehr freundlich. Auf alle Fälle sehr zu empfehlen.

Michael Kühn

Muy contentos con el trato de Solo Rent a Car, tienen servicio de Shuttle pero nosotros fuimos andando. Alquilamos un Nissan Juke por un día y fue muy rápida tanto la recogida como

Judit GM

Wir hatten am Anfang ein kleines Problem mit der Visa Karte, aber die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben doch die Kaution kontaktlos zu bezahlen, die Rückgabe war ebenfalls

Abdulrahman Saleem

By far the best rental car company in Malaga. I used another car hire company at the other end of the road and they were rude, arrogant and pretty much ripped me off. So instead l went

Steve Catcheside

La verdad es que todo funcionó a la perfección. El viernes llegamos bastante tarde y esperaron para el traslado y el trámite de alquiler. En la devolución todo muy ágil y traslado rápido

Josep Ejarque

Excelente actividad de alquiler de COCHES en España. Coches limpios y en muy buen estado. Muy bien cuidado y personal muy servicial y amable. Estaremos encantados de volver a usted

Claudio Ds

trés bonne expérience. Tout a été parfait : le prix l'accueil, le service et la rapidité. Bravo je recommande

AYMARD RAPHAEL

Helpful, friendly staff,booking sorted quickly with no issues on arrival,liked the fact that existing damage photos were documented and sent in mail with contract to me on collection,Good

John

Sehr freundliches Personal. Das Auto hat sich super gefahren. Auch die Rückgabe war schnell und problemlos. Als Tipp, ruft gleich an wenn ihr am Bus Shuttle Platz seid, um den Shuttlebus

Maria F

The communication was good, the pick up was straightforward and the drop off equally so. No complaints, car was tidy, really fun to drive and a reasonable price. Would definitely use

Guy Levy

Very reliable car rental company. Everything went smooth, on walking distance from the airport but they also provide a shuttle service.

Martin de W

Really surprisingly reliable company, highly recommended, everything went smooth fast and without any surprises. Will advise them to my friends. Rented for 10 days in Malaga, returned

Azamat Gaysin

Super nettes Team, richtig guter Service, und in unmittelbarer Nähe zum Flughafen. Werde mir hier auf jeden Fall wieder ein Auto mieten

Christof Duda

Everything was perfect, the car was great (it was exactly the convertible we wanted), The service was also very nice and helpful and the pick-up and return were also very efficient

Łukasz CiEcHu

Es war eine wirklich gute Erfahrung mit Solo. Sowohl die Übergabe des Fahrzeugs, wie auch die Rückgabe wurden schnell abgewickelt. Wir bekamen eine Mail mit Fotos zu den bestehenden

Otto Herbert Meier

Handy shuttle service to and from Malaga airport. Car in good clean condition when picked up. Hassle-free pick up and drop off. helpful and friendly staff and I recommend them.

Steve Griffin

Блог SOLO RENT A CAR
Что делать, если ваш рейс задерживается: защитите свою бронь в SOLO rent a car

Что делать, если ваш рейс задерживается: защитите свою бронь в SOLO rent a car

Пропуск времени получения автомобиля из-за задержки рейса может вызвать стресс, особенно если вам нужно арендовать автомобиль в аэропорту Аликанте или аэропорту Малаги. В SOLO rent a car мы хотим помочь вам избежать потери бронирования. Вот что вам нужно знать.

Понимание политики NO SHOW

Что такое NO SHOW? Согласно Условиям и положениям SOLO rent a car, если вы не забираете автомобиль в забронированную дату/время или в течение льготного периода (период отсрочки) и не сообщили нам о своей задержке, бронирование будет отмечено как NO SHOW.

Как долго длится льготный период? SOLO rent a car будет удерживать забронированный автомобиль в течение 120 минут после запланированного времени получения. Если вы не прибудете или не уведомите нас в течение этого времени, это будет считаться NO SHOW.

Возмещение за NO SHOW? После начала периода аренды или в случае NO SHOW возмещение невозможно. Даже если ваш рейс задерживается, если вы не уведомите нас об этом, бронирование может быть аннулировано.

Аренда в SOLO rent a car - это:

Полная страховка
Шаттл от терминала в офис
Оплата онлайн или при получении

Смотреть автопарк

Как уведомить нас о задержке вашего рейса

Как только вы узнаете, что ваш рейс будет задержан, пожалуйста, напишите нам по адресу support@sologroup.net с указанием номера бронирования, нового предполагаемого времени прибытия и любой дополнительной информации (номер рейса, предполагаемое время приземления).

Вы также можете позвонить нам по линии поддержки. Ваша проактивность поможет нам сохранить вашу бронировку в силе.

Советы по выбору времени бронирования

При бронировании учитывайте возможные задержки: международные рейсы, стыковки, задержки на таможне. Если время вашего прибытия неточно известно, лучше выбрать более поздний интервал для получения автомобиля.

Не бронируйте автомобиль слишком близко к позднему вечеру, если вы знаете, что ваш рейс может прибыть в час закрытия или после него. Офисы могут быть закрыты, или персонал не сможет вас дождаться.

Узнайте часы работы офисов проката автомобилей в аэропортах Малаги или Аликанте и выберите время, удобное в пределах этих часов.

Что произойдет, если я опоздаю, но не слишком сильно

Если вы прибываете в течение 120-минутного льготного периода и сообщили нам об этом, мы сделаем все возможное, чтобы автомобиль был готов для вас. Ваша бронировка должна быть выполнена — при условии, что все документы в порядке.

Если вы прибываете после истечения льготного периода без уведомления: применяется правило NO SHOW. Вы рискуете потерять автомобиль или бронировку.

Заключительные замечания

SOLO rent a car на Google Maps

Марбелья

Малага

Арендовать авто

Задержки рейсов случаются. Лучший способ защитить свою бронировку в SOLO rent a car:

Выберите время получения автомобиля, которое дает вам запас времени на случай задержки рейса.

Всегда проверяйте льготный период (120 минут) в договоре.

Уведомьте support@sologroup.net

или позвоните нам немедленно, если вы видите, что опоздаете.

Таким образом, вы избежите проблем с NO SHOW и все равно получите свой автомобиль в аэропорту Малаги или аэропорту Аликанте без лишнего стресса.

0 комментариев

Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий