Что делать, если ваш рейс задерживается: защитите свою бронь в SOLO rent a car

{{ locationFromText }} - {{ locationToText }}

Выберите локацию

Легковые

Фургоны

Долгосрочная аренда

new

Место получения/возврата

Место получения

Место возврата

Дата и время получения

Дата и время возврата

Подобрать

Пожалуйста, выберите локацию получения авто

Пожалуйста, укажите дату возврата авто

Возврат в том же месте

Место получения/возврата

Место получения

Место возврата

Дата получения

Дата возврата

Подобрать

Пожалуйста, выберите локацию получения авто

Пожалуйста, укажите дату возврата авто

Возврат в том же месте

Аренда от 60 дней с максимальной выгодой

Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht und miete dort nicht zum ersten Mal ein Auto\. Ich kann ihn daher empfehlen\. Mein Tipp: Macht vor der Übernahme und bei der Rückgabe unbedingt

Belpar Ms

Wurden sehr schnell am Airport von einem freundlichen Mitarbeiter abgeholt, Abwicklung im Büro sehr zügig, keine überflüssigen Versicherungsangebote aufgedrängt, was man in der Branche

Richard Grimm

Alles gut, schönes Auto im guten Zustand. Alles gut organisiert. Einzige Mini Verbesserungsidee könnte eine geringere Wartezeit für das Shuttle sein. Das mussten wir schon 15 min warten.

Jubu LeDangereux

Alquilamos un Fiat 500 para 9 días sin reserva y fue todo sin problemas y un precio muy competitivo, nos recogieron y llevaron al aeropuerto. El coche estaba bien y limpio. Repetimos

David González

Schnell und unkomplizierter Verleih. Rückgabe vor 7 Uhr in einem Parkhaus etwas umständlich

Thomas Kalthoff

Cela fait 3 années de suite que je loue le minibus Renault Trafic 9 places, pour 2 semaines à chaque fois. Tout est super chez Solo : facilité de réservation sur leur site internet,

Romain Gabily

Wir haben jetzt das zweite Mal ein Auto gemietet und es lief bei beiden Malen alles problemlos. Besonders hervorzuheben ist, dass nicht versucht wird, noch eine Versicherung abzuschließen,

Jacqueline Benoist

I had a great experience with solo car rental. I booked a fiat 500 on their website with extra insurance, since I only had my Visa Debitcard with me. The car was clean and functioning

Cihad

Easy pickup, easy drop off, very quick service and friendly staff Staff were not pushy to buy extras, very straightforward experience

Jamie McGonigle

Muy buenos precios y muy amables volveré a contratar sus servicios cuando lo necesite (Translated by Google) Excellent prices and very friendly staff. I will use their services again

Juan Antonio Hueso Pulido

Flawless experience from start to finish - Quick pick up from the airport, flexible on changing car and friendly staff. Will only be using them on my returns to Malaga.

Monty James

Bien reçu, même si la personne a l’accueil corrais partout. Bien aimée, ont été corrects. Recommandée

joao nobrega

Sehr zu empfehlen! Bis auf kurze Wartezeit auf den Transfer oder 10- Minuten Spaziergang bis zum Autoabholstelle war alles bestens.

Slobodan Stefanovic

This was the best car rental experience I’ve ever had (and I have rented across at least 20 different rental car companies in Europe). Valerius was exceptional. Went extra mile to help

ale tenconi

Wir hatten für acht Tage einen Seat Ibiza gemietet. Er hatte zwar einige Schrammen und Kratzer, die aber alle dokumentiert waren. Das Auto war super sauber und voll getankt. Es wurde

granny smith

Sehr einfache Abholung und Rückgabe; kein Zwang, weitere Versicherungen nehmen zu müssen; freundliches Personal

Andreas Neudert

The only smooth and zero-hassle car rental in my recent trip to Europe was Solo. They were very friendly, no scams, professional and helpful. Pick up and drop off from airport were

Amir S

A great rental experience. The service was excellent, personal, and professional. You get exactly what you signed for . No hidden fees or overselling once you collect the car. Very

Maha Shawareb

I rented a car from Solo for two days here in Malaga. They were prompt in communication, responsive, and very transparent about any charges (extra insurance). Prior to receiving the

Abdullah

Easy process, very good value for money, new car. Right there at entrance of Airport in Malaga. Highly recommended

Gerardo Noto

Sehr gute Erfahrung mit SOLO Rent a Car. Die Buchung war unkompliziert, die Abholung schnell und problemlos und das Fahrzeug war sauber und in einem sehr guten Zustand. Auch die Mitarbeiter

abbas hammoud

Gutes Fahrzeug; schnelle und unproblematische Übernahme und Rückgabe; freundliche Mitarbeiter! Alles Top!

Dennis

J’ai loué une voiture pour 11 jours, rien à dire, ils viennent vous chercher à l’aéroport avec une navette. Vous donne le véhicule en fait l’état des lieux avec juste sur le retour

Emre Kolukisa

Very nice car company, small next to the airport in walking distance (you wouldn’t need the shuttle bus it’s opposite the rental car entrance) with nice service. Would definitely rent

Nicole Scheidemann

Блог SOLO RENT A CAR
Что делать, если ваш рейс задерживается: защитите свою бронь в SOLO rent a car

Что делать, если ваш рейс задерживается: защитите свою бронь в SOLO rent a car

Пропуск времени получения автомобиля из-за задержки рейса может вызвать стресс, особенно если вам нужно арендовать автомобиль в аэропорту Аликанте или аэропорту Малаги. В SOLO rent a car мы хотим помочь вам избежать потери бронирования. Вот что вам нужно знать.

Понимание политики NO SHOW

Что такое NO SHOW? Согласно Условиям и положениям SOLO rent a car, если вы не забираете автомобиль в забронированную дату/время или в течение льготного периода (период отсрочки) и не сообщили нам о своей задержке, бронирование будет отмечено как NO SHOW.

Как долго длится льготный период? SOLO rent a car будет удерживать забронированный автомобиль в течение 120 минут после запланированного времени получения. Если вы не прибудете или не уведомите нас в течение этого времени, это будет считаться NO SHOW.

Возмещение за NO SHOW? После начала периода аренды или в случае NO SHOW возмещение невозможно. Даже если ваш рейс задерживается, если вы не уведомите нас об этом, бронирование может быть аннулировано.

Аренда в SOLO rent a car - это:

Полная страховка
Шаттл от терминала в офис
Оплата онлайн или при получении

Смотреть автопарк

Как уведомить нас о задержке вашего рейса

Как только вы узнаете, что ваш рейс будет задержан, пожалуйста, напишите нам по адресу support@sologroup.net с указанием номера бронирования, нового предполагаемого времени прибытия и любой дополнительной информации (номер рейса, предполагаемое время приземления).

Вы также можете позвонить нам по линии поддержки. Ваша проактивность поможет нам сохранить вашу бронировку в силе.

Советы по выбору времени бронирования

При бронировании учитывайте возможные задержки: международные рейсы, стыковки, задержки на таможне. Если время вашего прибытия неточно известно, лучше выбрать более поздний интервал для получения автомобиля.

Не бронируйте автомобиль слишком близко к позднему вечеру, если вы знаете, что ваш рейс может прибыть в час закрытия или после него. Офисы могут быть закрыты, или персонал не сможет вас дождаться.

Узнайте часы работы офисов проката автомобилей в аэропортах Малаги или Аликанте и выберите время, удобное в пределах этих часов.

Что произойдет, если я опоздаю, но не слишком сильно

Если вы прибываете в течение 120-минутного льготного периода и сообщили нам об этом, мы сделаем все возможное, чтобы автомобиль был готов для вас. Ваша бронировка должна быть выполнена — при условии, что все документы в порядке.

Если вы прибываете после истечения льготного периода без уведомления: применяется правило NO SHOW. Вы рискуете потерять автомобиль или бронировку.

Заключительные замечания

SOLO rent a car на Google Maps

Марбелья

Малага

Арендовать авто

Задержки рейсов случаются. Лучший способ защитить свою бронировку в SOLO rent a car:

Выберите время получения автомобиля, которое дает вам запас времени на случай задержки рейса.

Всегда проверяйте льготный период (120 минут) в договоре.

Уведомьте support@sologroup.net

или позвоните нам немедленно, если вы видите, что опоздаете.

Таким образом, вы избежите проблем с NO SHOW и все равно получите свой автомобиль в аэропорту Малаги или аэропорту Аликанте без лишнего стресса.

0 комментариев

Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий