Что делать, если ваш рейс задерживается: защитите свою бронь в SOLO rent a car

{{ locationFromText }} - {{ locationToText }}

Выберите локацию

Легковые

Фургоны

Долгосрочная аренда

new

Место получения/возврата

Место получения

Место возврата

Дата и время получения

Дата и время возврата

Подобрать

Пожалуйста, выберите локацию получения авто

Пожалуйста, укажите дату возврата авто

Возврат в том же месте

Место получения/возврата

Место получения

Место возврата

Дата получения

Дата возврата

Подобрать

Пожалуйста, выберите локацию получения авто

Пожалуйста, укажите дату возврата авто

Возврат в том же месте

Аренда от 60 дней с максимальной выгодой

Très satisfaite du service et de la prestation qui était totalement conforme à mes besoins. Je recommande se prestataire très proche de l'aéroport et avec un service de navette, prise

Sophie Mirez

Ich kann diese Autovermietung ohne Einschränkung weiterempfehlen. Wir wurden vom Flughafen mit einem Shuttle Bus abgeholt. Die Übergabe des Mietauto war in 5 Minuten abgeschlossen.

Roland Schunerits

Todo perfecto! Muy amables. Hemos alquilado dos furgonetas y todo perfecto. Gracias por todo. Lo recomiendo 100% !

Nico Nico

Das Auto stand sauber und vollgetankt bereit, die Abwicklung war unproblematisch und bei Abgabe des Wagens stand ein Shuttle zum Terminal unmittelbar bereit.

Alexander Gerken

Nissan Qashqai bestellt und Nissan Qashqai bekommen. Der Wagen hatte rund 20.000 km gelaufen und war innen total gepflegt und sauber. Die Ausstattung des Wagens (Kamera. Abstandstempomat,

Erik Baumann

Abholung und Rückgabe des Autos super schnell und unkompliziert. Transfers verliefen reibungslos. Wunschauto erhalten, günstige Miete und Bezahlung und Rückerstattung der Kaution waren

Hasnar Stirmann

Über Check24.de einen Seat Arona mit Versicherung, eine Woche in Malaga gebucht. Die Abholung am Flughafen war schnell und unkompliziert. Das Büro der Solo Vermietung liegt zwar außerhalb

D. W.

Good price, fast shuttle (to be called after picking up the lugguage, shuttle arrived at same time as me at the shuttle place), warm and friendly car pick-up with no waiting time at

Stefan Schlueter

Alles super! konnte noch am Schalter upgraden, weil ich aus Versehen ein Auto mit zu wenig Sitzplätzen reserviert hatte. Abholung lief total problemlos. Super nette und hilfsbereite

Kea Martens

The Service Team was great upon arrival and when we returned to drop off the vehicle. Highly recommend - and book directly through their website for the best rates!

Hillary Flowers

Everything went well, the car was in good condition, and we received and returned it quickly.

Gena Vasiliev

Muy buena experiencia Alquile un coche 7 plazas Para viajar con la familia Ningún problema Buen precio y buena atención Recomiendo Y volveré cuando necesite 👍🏻

lino cuevas

Рекомендую однозначно! Важный плюс-говорят на русском! Всё очень прозрачно,без поводных камней! Брали машину на неделю,после продлили без всяких проблем по звонку,без доп оплат и т.д Брали

Валерия Несина

Wszystko w najlepszym porządku - szybki transport z i na lotnisko. Przy odbiorze warto zrobić zdjęcia pojazdu we własnym zakresie - do czego zresztą zachęca obsługa.

Manix One

Gentili professionali ed efficienti. La macchina era pulita e in ottime condizioni. Bravi.

Marco Molinari

Рекомендую данний прокат! свіжі чисті машини. трансфер в та з аеропорту до прокату. повернення теж без проблем .і справедлива ціна. Брав машину не через агрегатор а напряму-

Andrii Hryshko

Helpful staff, right person at a office , was smooth from book to return a car. Haven’t book a car before arrival, and after 1 hour here had a key in my hands. (Tried few other offices

Tomas Garlečionka

Отличный сервис, все прошло идеально. Очень приятные ребята, с машиной никаких вопросов не было. В конце даже не понадобился чек с заправки. Рекомендую!

Tatiana

Friendly staff, helpful and quick to act, the only one at the airport who provided service without a credit card, a debit card was enough. The car was in perfect condition, the car

Ján Haring

Die Abholung und auch die Rückgabe des Wagens war schnell und unkompliziert. Die Autovermietung befindet sich zwar nicht direkt im Flughafengebäude aber man kann sie leicht zu Fuß erreichen.

Su Ma

Reibungslose Abwicklung sowohl bei der Abholung des Wagens als auch bei der Rückgabe. Hat alles super geklappt inclusive der Shuttle Ntzung . Lob und ein Dankeschön an die Mitarbeiter

Harald Hesse

Unkomplizierte Übernahme und Rückgabe des Autos. Sehr empfehlenswert. Preis-Leistungsverhältnis passt. Komme gerne wieder.

Günter Butenuth

We had a very good experience with Solo Rent Car. We picked up our Volkswagen Caddy on 19/2/2026, and they kindly picked us up from the airport, which made the whole process smooth

Janet Choo

Блог SOLO RENT A CAR
Что делать, если ваш рейс задерживается: защитите свою бронь в SOLO rent a car

Что делать, если ваш рейс задерживается: защитите свою бронь в SOLO rent a car

Пропуск времени получения автомобиля из-за задержки рейса может вызвать стресс, особенно если вам нужно арендовать автомобиль в аэропорту Аликанте или аэропорту Малаги. В SOLO rent a car мы хотим помочь вам избежать потери бронирования. Вот что вам нужно знать.

Понимание политики NO SHOW

Что такое NO SHOW? Согласно Условиям и положениям SOLO rent a car, если вы не забираете автомобиль в забронированную дату/время или в течение льготного периода (период отсрочки) и не сообщили нам о своей задержке, бронирование будет отмечено как NO SHOW.

Как долго длится льготный период? SOLO rent a car будет удерживать забронированный автомобиль в течение 120 минут после запланированного времени получения. Если вы не прибудете или не уведомите нас в течение этого времени, это будет считаться NO SHOW.

Возмещение за NO SHOW? После начала периода аренды или в случае NO SHOW возмещение невозможно. Даже если ваш рейс задерживается, если вы не уведомите нас об этом, бронирование может быть аннулировано.

Аренда в SOLO rent a car - это:

Полная страховка
Шаттл от терминала в офис
Оплата онлайн или при получении

Смотреть автопарк

Как уведомить нас о задержке вашего рейса

Как только вы узнаете, что ваш рейс будет задержан, пожалуйста, напишите нам по адресу support@sologroup.net с указанием номера бронирования, нового предполагаемого времени прибытия и любой дополнительной информации (номер рейса, предполагаемое время приземления).

Вы также можете позвонить нам по линии поддержки. Ваша проактивность поможет нам сохранить вашу бронировку в силе.

Советы по выбору времени бронирования

При бронировании учитывайте возможные задержки: международные рейсы, стыковки, задержки на таможне. Если время вашего прибытия неточно известно, лучше выбрать более поздний интервал для получения автомобиля.

Не бронируйте автомобиль слишком близко к позднему вечеру, если вы знаете, что ваш рейс может прибыть в час закрытия или после него. Офисы могут быть закрыты, или персонал не сможет вас дождаться.

Узнайте часы работы офисов проката автомобилей в аэропортах Малаги или Аликанте и выберите время, удобное в пределах этих часов.

Что произойдет, если я опоздаю, но не слишком сильно

Если вы прибываете в течение 120-минутного льготного периода и сообщили нам об этом, мы сделаем все возможное, чтобы автомобиль был готов для вас. Ваша бронировка должна быть выполнена — при условии, что все документы в порядке.

Если вы прибываете после истечения льготного периода без уведомления: применяется правило NO SHOW. Вы рискуете потерять автомобиль или бронировку.

Заключительные замечания

SOLO rent a car на Google Maps

Марбелья

Малага

Арендовать авто

Задержки рейсов случаются. Лучший способ защитить свою бронировку в SOLO rent a car:

Выберите время получения автомобиля, которое дает вам запас времени на случай задержки рейса.

Всегда проверяйте льготный период (120 минут) в договоре.

Уведомьте support@sologroup.net

или позвоните нам немедленно, если вы видите, что опоздаете.

Таким образом, вы избежите проблем с NO SHOW и все равно получите свой автомобиль в аэропорту Малаги или аэропорту Аликанте без лишнего стресса.

0 комментариев

Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий