I was amazed how fast and easy was the renting process. The lady in the office was kind and professional. The car was super clean and exactly that one which I booted. All the photos
Lenka Chmelová
Excelente actividad de alquiler de COCHES en España. Coches limpios y en muy buen estado. Muy bien cuidado y personal muy servicial y amable. Estaremos encantados de volver a usted
Claudio Ds
trés bonne expérience. Tout a été parfait : le prix l'accueil, le service et la rapidité. Bravo je recommande
AYMARD RAPHAEL
Helpful, friendly staff,booking sorted quickly with no issues on arrival,liked the fact that existing damage photos were documented and sent in mail with contract to me on collection,Good
John
Sehr freundliches Personal. Das Auto hat sich super gefahren. Auch die Rückgabe war schnell und problemlos. Als Tipp, ruft gleich an wenn ihr am Bus Shuttle Platz seid, um den Shuttlebus
Maria F
The communication was good, the pick up was straightforward and the drop off equally so. No complaints, car was tidy, really fun to drive and a reasonable price. Would definitely use
Guy Levy
Very reliable car rental company. Everything went smooth, on walking distance from the airport but they also provide a shuttle service.
Martin de W
Really surprisingly reliable company, highly recommended, everything went smooth fast and without any surprises. Will advise them to my friends. Rented for 10 days in Malaga, returned
Azamat Gaysin
Super nettes Team, richtig guter Service, und in unmittelbarer Nähe zum Flughafen. Werde mir hier auf jeden Fall wieder ein Auto mieten
Christof Duda
Everything was perfect, the car was great (it was exactly the convertible we wanted), The service was also very nice and helpful and the pick-up and return were also very efficient
Łukasz CiEcHu
Es war eine wirklich gute Erfahrung mit Solo. Sowohl die Übergabe des Fahrzeugs, wie auch die Rückgabe wurden schnell abgewickelt. Wir bekamen eine Mail mit Fotos zu den bestehenden
Otto Herbert Meier
Handy shuttle service to and from Malaga airport. Car in good clean condition when picked up. Hassle-free pick up and drop off. helpful and friendly staff and I recommend them.
Steve Griffin
Good location with walking distance from the airport or shuttle bus is available..easy picking car up and return with no issues..would definitely recommend.
Brian Donnachie
Es hat alles sehr gut funktioniert. Freundliches Personal, schnelle Abwicklung. Die Filiale befindet sich sehr nahe am Flughafen. Sehr zu empfehlen.
Antonia Hassenberghofer
Sehr zuverlässige Autovermietung. Schneller und unkomplizierter Transfer vom/zum Flughafen. Schnelle Abwicklung am Schalter.
Christoph Hans
Je n’ai eu aucun soucis avec Solo rent a car agence aéroport Malaga. Véhicule très propre et aucune mauvaise surprise lors de la restitution. L’agence est accessible à pied depuis l’aéroport
Fabrice Dubach
Alles super bei Solo Málaga! Sehr zuverlässige Autovermietung, die Abholung war mega einfach organisiert. Kommunikation telefonisch oder per WhatsApp schnell und unkompliziert. Keine
Joan
Excellent car hire at Malaga airport. Pick-up and drop/off is a very short walk from arrivals (although they offer a pick up service if you wish). Very friendly and helpful team. Highly
Loic Robertson
Très satisfaite du service et de la prestation qui était totalement conforme à mes besoins. Je recommande se prestataire très proche de l'aéroport et avec un service de navette, prise
Sophie Mirez
Ich kann diese Autovermietung ohne Einschränkung weiterempfehlen. Wir wurden vom Flughafen mit einem Shuttle Bus abgeholt. Die Übergabe des Mietauto war in 5 Minuten abgeschlossen.
Roland Schunerits
Todo perfecto! Muy amables. Hemos alquilado dos furgonetas y todo perfecto. Gracias por todo. Lo recomiendo 100% !
Nico Nico
Das Auto stand sauber und vollgetankt bereit, die Abwicklung war unproblematisch und bei Abgabe des Wagens stand ein Shuttle zum Terminal unmittelbar bereit.
Alexander Gerken
  • Блог SOLO RENT A CAR
  • Что делать, если ваш рейс задерживается: защитите свою бронь в SOLO rent a car
    Что делать, если ваш рейс задерживается: защитите свою бронь в SOLO rent a car

    Пропуск времени получения автомобиля из-за задержки рейса может вызвать стресс, особенно если вам нужно арендовать автомобиль в аэропорту Аликанте или аэропорту Малаги. В SOLO rent a car мы хотим помочь вам избежать потери бронирования. Вот что вам нужно знать.

    Понимание политики NO SHOW

    Что такое NO SHOW? Согласно Условиям и положениям SOLO rent a car, если вы не забираете автомобиль в забронированную дату/время или в течение льготного периода (период отсрочки) и не сообщили нам о своей задержке, бронирование будет отмечено как NO SHOW.

    Как долго длится льготный период? SOLO rent a car будет удерживать забронированный автомобиль в течение 120 минут после запланированного времени получения. Если вы не прибудете или не уведомите нас в течение этого времени, это будет считаться NO SHOW.

    Возмещение за NO SHOW? После начала периода аренды или в случае NO SHOW возмещение невозможно. Даже если ваш рейс задерживается, если вы не уведомите нас об этом, бронирование может быть аннулировано.

    Аренда в SOLO rent a car - это:

    • Полная страховка
    • Шаттл от терминала в офис
    • Оплата онлайн или при получении
    Смотреть автопарк

    Как уведомить нас о задержке вашего рейса

    Как только вы узнаете, что ваш рейс будет задержан, пожалуйста, напишите нам по адресу support@sologroup.net с указанием номера бронирования, нового предполагаемого времени прибытия и любой дополнительной информации (номер рейса, предполагаемое время приземления).

    Вы также можете позвонить нам по линии поддержки. Ваша проактивность поможет нам сохранить вашу бронировку в силе.

    Советы по выбору времени бронирования

    При бронировании учитывайте возможные задержки: международные рейсы, стыковки, задержки на таможне. Если время вашего прибытия неточно известно, лучше выбрать более поздний интервал для получения автомобиля.

    Не бронируйте автомобиль слишком близко к позднему вечеру, если вы знаете, что ваш рейс может прибыть в час закрытия или после него. Офисы могут быть закрыты, или персонал не сможет вас дождаться.

    Узнайте часы работы офисов проката автомобилей в аэропортах Малаги или Аликанте и выберите время, удобное в пределах этих часов.

    Что произойдет, если я опоздаю, но не слишком сильно

    Если вы прибываете в течение 120-минутного льготного периода и сообщили нам об этом, мы сделаем все возможное, чтобы автомобиль был готов для вас. Ваша бронировка должна быть выполнена — при условии, что все документы в порядке.

    Если вы прибываете после истечения льготного периода без уведомления: применяется правило NO SHOW. Вы рискуете потерять автомобиль или бронировку.

    Заключительные замечания

    Задержки рейсов случаются. Лучший способ защитить свою бронировку в SOLO rent a car:

    Выберите время получения автомобиля, которое дает вам запас времени на случай задержки рейса.

    Всегда проверяйте льготный период (120 минут) в договоре.

    Уведомьте support@sologroup.net

    или позвоните нам немедленно, если вы видите, что опоздаете.

    Таким образом, вы избежите проблем с NO SHOW и все равно получите свой автомобиль в аэропорту Малаги или аэропорту Аликанте без лишнего стресса.

    0 комментариев
    Добавить комментарий
    0
    2025-09-22