Что делать, если ваш рейс задерживается: защитите свою бронь в SOLO rent a car

{{ locationFromText }} - {{ locationToText }}

Выберите локацию

Легковые

Фургоны

Долгосрочная аренда

new

Место получения/возврата

Место получения

Место возврата

Дата и время получения

Дата и время возврата

Подобрать

Пожалуйста, выберите локацию получения авто

Пожалуйста, укажите дату возврата авто

Возврат в том же месте

Место получения/возврата

Место получения

Место возврата

Дата получения

Дата возврата

Подобрать

Пожалуйста, выберите локацию получения авто

Пожалуйста, укажите дату возврата авто

Возврат в том же месте

Аренда от 60 дней с максимальной выгодой

Unkomplizierte Übernahme und Rückgabe des Autos. Sehr empfehlenswert. Preis-Leistungsverhältnis passt. Komme gerne wieder.

Günter Butenuth

We had a very good experience with Solo Rent Car. We picked up our Volkswagen Caddy on 19/2/2026, and they kindly picked us up from the airport, which made the whole process smooth

Janet Choo

Отличный сервис, очень быстро получили машину, именно ту, которую заказывали. И сдача прошла мгновенно, сотрудник отвез нас к терминалу на том же микроавтобусе, который возил нас по

Алексей Болдинюк

Staff was really helpful and Friendly. Free shuttle to and from airport. Nice clean cars. Definitely recommend!!

Amreesh Rao

Muy buena experiencia. Muy buen trato y rapidez en coger el teléfono para dar las informaciones pertinentes y alguna que otra sugerencia. Si volvemos a necesitar, seguro que repetimos

Daniel Cancelo Calejo (DANCANTENIS)

EXCELLENT rental experience. Car was clean and worked well. Pickup and drop off were both easy. Highly recommend these guys.

Will Baker

I recommend SOLO Rent a Car in Malaga. The company provides excellent service – the staff are very friendly, helpful, and well‑organized, and the entire rental process is quick and

Jakub Oleksiak

Sehr zügig, sehr freundlich und nach einem Reifenschaden hat es zwischen Meldung, Abschleppdienst und Weiterfahrt im Ersatzfahrzeug gerade mal eine Stunde gedauert. Gerne wieder!

André Roßeck

Had an absolutely amazing experience with SOLO rental. Easy check in and out process, great vehicle provided for an absolutely fantastic price! Great customer service with an airport

Don Samim

Great rent-a-car, very professional, easy to book, car handover very easy, could recommend for sure

Nadja Ilic

Excellent experience except that it’s not well marked on the map or roads exactly where to return the car

Camille Chammas

Prima verhuurbedrijf goede auto en reageren snel op eventuele gebreken. Denken in oplossingen.

Monique Opdam

Gute Autos zum guten Preis. Sehr nette, unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Sehr empfehlenswert.

Per Czapla

Great customer service. Friendly smiles, always willing to help. Will be a repeated customer.

Angie Peitler

Reserve una furgoneta para ir con toda la familia de Málaga al Rocío y super contento tanto con el trato como con el vehiculo ya que era muy cómodo y pudimos entrar los 8 y en la carretera

Pedro Pérez

Sehr unkomplizierter, schneller und freundlicher Service. Sprechen sehr gut englisch und russisch

Thomas G.

Har hyrt hyrbil många gånger i tjänsten och kan ärligt säga att detta var det smidigaste, bästa, trevligaste och vänligaste bemötande och hjälp jag någonsin fått. När vi kom ut från

Magnus Persson

Transfer und Übergabe Mietwagen war zügig. Wir erhielten ein kleines Upgrade, Automatik und mehr PS!.-) ; Rücknahme auch sehr schnell und unkompliziert, gutes englisch des Personals

Frank N. Stolpmann

Ich habe ein vollausgestattetes Auto für 2 Wochen bekommen. Fahrzeugabgabe war auch sehr einfach. Shuttlebus war auch sehr pünktlich und ich musste keine Minute warten. Es war alles

Alen Muminovic

Die Anmietung und die Rückgabe, waren völlig unkompliziert. Die Mitarbeiter schnell, freundlich und gut organisiert. Die bereits vorhandenen Schäden am Auto, waren gut dokumentiert

Play MusicVx2

Блог SOLO RENT A CAR
Что делать, если ваш рейс задерживается: защитите свою бронь в SOLO rent a car

Что делать, если ваш рейс задерживается: защитите свою бронь в SOLO rent a car

Пропуск времени получения автомобиля из-за задержки рейса может вызвать стресс, особенно если вам нужно арендовать автомобиль в аэропорту Аликанте или аэропорту Малаги. В SOLO rent a car мы хотим помочь вам избежать потери бронирования. Вот что вам нужно знать.

Понимание политики NO SHOW

Что такое NO SHOW? Согласно Условиям и положениям SOLO rent a car, если вы не забираете автомобиль в забронированную дату/время или в течение льготного периода (период отсрочки) и не сообщили нам о своей задержке, бронирование будет отмечено как NO SHOW.

Как долго длится льготный период? SOLO rent a car будет удерживать забронированный автомобиль в течение 120 минут после запланированного времени получения. Если вы не прибудете или не уведомите нас в течение этого времени, это будет считаться NO SHOW.

Возмещение за NO SHOW? После начала периода аренды или в случае NO SHOW возмещение невозможно. Даже если ваш рейс задерживается, если вы не уведомите нас об этом, бронирование может быть аннулировано.

Аренда в SOLO rent a car - это:

Полная страховка
Бесплатный трансфер из аэропорта
Оплата онлайн или при получении

Смотреть автопарк

Как уведомить нас о задержке вашего рейса

Как только вы узнаете, что ваш рейс будет задержан, пожалуйста, напишите нам по адресу support@sologroup.net с указанием номера бронирования, нового предполагаемого времени прибытия и любой дополнительной информации (номер рейса, предполагаемое время приземления).

Вы также можете позвонить нам по линии поддержки. Ваша проактивность поможет нам сохранить вашу бронировку в силе.

Советы по выбору времени бронирования

При бронировании учитывайте возможные задержки: международные рейсы, стыковки, задержки на таможне. Если время вашего прибытия неточно известно, лучше выбрать более поздний интервал для получения автомобиля.

Не бронируйте автомобиль слишком близко к позднему вечеру, если вы знаете, что ваш рейс может прибыть в час закрытия или после него. Офисы могут быть закрыты, или персонал не сможет вас дождаться.

Узнайте часы работы офисов проката автомобилей в аэропортах Малаги или Аликанте и выберите время, удобное в пределах этих часов.

Что произойдет, если я опоздаю, но не слишком сильно

Если вы прибываете в течение 120-минутного льготного периода и сообщили нам об этом, мы сделаем все возможное, чтобы автомобиль был готов для вас. Ваша бронировка должна быть выполнена — при условии, что все документы в порядке.

Если вы прибываете после истечения льготного периода без уведомления: применяется правило NO SHOW. Вы рискуете потерять автомобиль или бронировку.

Заключительные замечания

SOLO rent a car на Google Maps

Марбелья

Малага

Арендовать авто

Задержки рейсов случаются. Лучший способ защитить свою бронировку в SOLO rent a car:

Выберите время получения автомобиля, которое дает вам запас времени на случай задержки рейса.

Всегда проверяйте льготный период (120 минут) в договоре.

Уведомьте support@sologroup.net

или позвоните нам немедленно, если вы видите, что опоздаете.

Таким образом, вы избежите проблем с NO SHOW и все равно получите свой автомобиль в аэропорту Малаги или аэропорту Аликанте без лишнего стресса.

0 комментариев

Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий