Уважаемый Клиент,
Надеемся, что Вы в порядке!
На сегодняшний день, ситуация в связи с Covid- 19 несет неопределенный характер.
Наша компания очень тщательно следит за развитием событий, и мы принимаем все необходимы меры по обеспечению безопасности для наших клиентов, наших работникам, их семей и общества, в целом.
Согласно постановлению государства Испании от 20 марта 2020, мы не можем предоставлять в аренду автомобили, даже если бронирование было сделано заранее – также не допускаются новые бронирования до истечения срока действия чрезвычайного положения (либо, в случае публикации нового законопроекта с разрешением для осуществления деятельности аренды автомобилей).
В связи со сложившейся ситуацией, компания SOLO rent a car вынуждена приостановить оказание услуг всякого характера (в том числе, возврат депозита, принятие жалоб потребителя и каких- либо иных вопросов, связанных с деятельностью компании), до момента отмены чрезвычайного положения в Испании (приблизительно, 13 апреля 2020 года).Мы приносим свои глубочайшие извинения за возможные неудобства, и мы очень уповаем на поддержку с Вашей стороны, так как Ваша безопасность для нас превыше всего!
Данные меры являются временными и уже очень скоро мы сможем вновь вернуться к нашему нормальному образу жизни, оказывая Вам качественные услуги аренды автомобилей.