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Helpful assistance at airport with easy transfer. Car was better than expected and performed fine. Deal was best I could find for a long stay (over 30 days). Shuttle back to airport
G B
Great rent-a-car, very professional, easy to book, car handover very easy, could recommend for sure
Nadja Ilic
Excellent experience except that it’s not well marked on the map or roads exactly where to return the car
Camille Chammas
Prima verhuurbedrijf goede auto en reageren snel op eventuele gebreken. Denken in oplossingen.
Monique Opdam
Gute Autos zum guten Preis. Sehr nette, unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Sehr empfehlenswert.
Per Czapla
Great customer service. Friendly smiles, always willing to help. Will be a repeated customer.
Angie Peitler
Reserve una furgoneta para ir con toda la familia de Málaga al Rocío y super contento tanto con el trato como con el vehiculo ya que era muy cómodo y pudimos entrar los 8 y en la carretera
Pedro Pérez
Sehr unkomplizierter, schneller und freundlicher Service. Sprechen sehr gut englisch und russisch
Thomas G.
Har hyrt hyrbil många gånger i tjänsten och kan ärligt säga att detta var det smidigaste, bästa, trevligaste och vänligaste bemötande och hjälp jag någonsin fått. När vi kom ut från
Magnus Persson
Transfer und Übergabe Mietwagen war zügig. Wir erhielten ein kleines Upgrade, Automatik und mehr PS!.-) ; Rücknahme auch sehr schnell und unkompliziert, gutes englisch des Personals
Frank N. Stolpmann
Ich habe ein vollausgestattetes Auto für 2 Wochen bekommen. Fahrzeugabgabe war auch sehr einfach. Shuttlebus war auch sehr pünktlich und ich musste keine Minute warten. Es war alles
Alen Muminovic
Die Anmietung und die Rückgabe, waren völlig unkompliziert. Die Mitarbeiter schnell, freundlich und gut organisiert. Die bereits vorhandenen Schäden am Auto, waren gut dokumentiert
Play MusicVx2
Bin zufrieden mit der Autovermietung. Hatten über check24 gebucht. Habe angerufen, als wir in Malaga angekommen sind und wurden innerhalb von wenigen Minuten vom Fahrer abgeholt. Der
Michael Berner
A sobrepasado mi comodidad y ayuda !! Lo más d lo más … muchísimas gracias por todo . Ala próxima seguro que ustedes de nuevo
Loren Delgado Díaz
Hele goede ervaring. Geen van de waarschuwingsverhalen aangaande autoverhuurbedrijven zijn hier van toepassing. - vriendelijk - snel - geen geleur en bangmakerij om extra verzekeringen
Martin van Duijn
Very efficient and friendly at the desk, the picking up at the airport was within a short time, the return of the car went without problems, the bringing back to the airport was swiftly.
Rudi Ceuleers
Alles super, ich Miete seit vielen Jahren am Flughafen Malaga mindestens einmal im Jahr ein Auto , aber die Erfahrung bei Solo war bei weitem die beste bisher.
Jürgen C. Butzkies
Problemlose Annahme und Übergabe, sehr nette Mitarbeiter ! Sehr schnelle Abwicklung :) Unterlagen enthalten bekannte Schäden, sodass man keine Probleme hat! Gerne wieder !
Food Explorer
    ¿Qué hacer en caso de daños menores en un coche de alquiler?

    Descubrir rayones o abolladuras en un coche de alquiler puede generar preocupación, pero es importante mantener la calma y seguir los pasos correctos. Si has alquilado un coche con SOLO rent a car, a través de su servicio de alquiler de coches en el aeropuerto de Málaga, estos son los pasos que debes seguir:

    1. Evaluar el daño

    Lo primero que debes hacer es revisar el daño. Los daños menores, como rayones de menos de 1 cm o pequeños rasguños, suelen no generar cargos adicionales. Sin embargo, los daños más visibles, como abolladuras profundas o arañazos notables en partes importantes, pueden requerir una revisión.

    SOLO rent a car clasifica los daños en dos categorías: "daños de cortesía" y daños que deben repararse. Los daños menores, como pequeños arañazos y abolladuras (menos de 1 cm), a menudo se consideran desgaste normal, especialmente en alquileres de larga duración. Los daños visibles en áreas como parachoques o espejos, sin embargo, podrían conllevar cargos adicionales.

    Renta en SOLO rent a car es:

    • Seguro a todo riesgo
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    2. Toma fotografías del daño

    Aunque el daño sea leve, documenta todo lo que encuentres. Toma fotos desde diferentes ángulos para tener evidencia del estado del vehículo al momento de la devolución. Estas fotos pueden ser útiles en caso de cualquier disputa.

    Cuando alquilas con SOLO rent a car, recibes un informe detallado por correo electrónico sobre el estado del vehículo, que incluye fotos de los daños preexistentes. Asegúrate de compararlo con el estado real del coche y reporta cualquier discrepancia de inmediato.

    3. Notifica cualquier daño dentro de los primeros 15 minutos

    Si notas daños antes de salir del estacionamiento de SOLO rent a car en el aeropuerto de Málaga, infórmalo al personal de inmediato. Tienes un período de 15 minutos para reportar cualquier daño no detectado en el informe inicial. Esto te ayudará a evitar malentendidos cuando devuelvas el coche.

    4. Diferencia entre desgaste normal y daños reportables

    SOLO rent a car en Google Maps

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    No todos los daños resultan en costos adicionales. Los arañazos y abolladuras menores suelen considerarse como desgaste normal. SOLO rent a car utiliza una herramienta especial para medir el tamaño de los daños y determinar si es necesario un cargo adicional.

    5. Inspección al devolver el coche

    Cuando devuelvas el coche de alquiler, un empleado de SOLO rent a car inspeccionará el vehículo. Si encuentran daños nuevos que no fueron reportados y que no están cubiertos por el paquete contratado, podrías enfrentar cargos adicionales. Si alquilaste en el aeropuerto de Málaga, asegúrate de que todos los daños fueron documentados previamente para evitar problemas.

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    2024-10-07
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