Barcelona
Carrer Carreras i Candi 66, Barcelona 08028
Madrid
Calle de Hernani, 68, 28020 Madrid
Marbella
Calle Francisco Villalón 15-16, Puerto Banus 29660 Marbella Málaga
Malaga
Oficina Calle Joaquin Rodrigo 3, local 32, Malaga, 29004
Barcelona
Madrid
Malaga
Marbella
Gibraltar
  • CentroCarrer Carreras i Candi 66, Barcelona 0802
  • AeropuertoAeropuerto de Barcelona-El Prat (BCN)
  • Estacion De TrenEstacion de tren Barcelona-Sants
  • CentroCalle de Hernani, 68, 28020 Madrid
  • AeropuertoAeropuerto de Madrid-Barajas Adolfo Suárez (MAD)
  • Estacion De TrenEstacion de tren Madrid-Puerta de Atocha
  • Estacion De TrenEstacion de tren Madrid-Chamartín
  • CentroCalle Joaquin Rodrigo 3, local 32, Malaga, 29004
  • AeropuertoAeropuerto de Málaga-Costa del Sol (AGP)
  • Estacion De TrenEstacion de tren Malaga-Maria Zambrano
  • CentroCalle Francisco Villalón 15-16, Puerto Banus 29660
  • AeropuertoAeropuerto de Gibraltar (GIB) / La Línea
Más información

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL SOLO RENT A CAR

SOLO rent a car considera la defensa de sus datos personales como su máxima prioridad. A continuación queremos informarle acerca de los datos personales que tratamos y cuál es la finalidad de dicho tratamiento, conforme al Art. 13 y 14 del Reglamento General de Protección de Datos ( en adelante RGPD).

1. Tratamiento de datos:

Responsable del tratamiento de datos en Europa:

SOLO MARBELLA, S.L.
Cl. Francisco Villalón, local 15-16, 29660 Puerto Banús – Marbella
España

Para todas las cuestiones relacionadas con la protección de datos puede dirigirse en todo momento a la siguiente dirección: support@sologroup.net o puede trasladar su petición por escrito, remitiéndola a la siguiente dirección:

SOLO MARBELLA, S.L.
Cl. Francisco Villalón, local 15-16, 29660 Puerto Banús – Marbella
España

2. Fines del tratamiento:

Los datos personales de los usuarios se utilizan con la siguiente finalidad:

  • Para optimizar la funcionalidad y el rendimiento de la página web.
  • Tratamiento de datos contractuales, los datos financieros y cualquier otra información voluntaria para la reserva, la celebración y la ejecución del contrato de alquiler.
  • Para la fidelización del cliente, la realización de programas de bonificación, la optimización de ofertas para clientes y la realización de eventos para clientes, mediante su correspondiente envío a través del correo electrónico.

3. Los datos personales guardados:

En general, se puede visitar nuestra página web sin tener que ofrecer datos personales algunos.

Para optimizar la funcionalidad y el rendimiento de nuestra página web tratamos los datos, que nos han sido proporcionados a través de su web browser. Estos datos son los siguientes: la fecha y la hora de su visita, configuración del browser, sistema operativo y dirección IP.

Para efectuar la gestión sobre su alquiler del vehículo, necesitamos sus datos personales: apellido, nombre, dirección, edad del conductor, datos de contacto, esto es: dirección electrónica o número de teléfono, los datos de la tarjeta de crédito o los datos bancarios. Para prestarle determinados servicios podríamos necesitar su fecha de nacimiento, permiso de conducir y los datos de su pasaporte.

Usamos su dirección de correo electrónico para ofrecerle información sobre los programas de bonificación y ofertas.

4. El traspaso de datos personales sobre la reserva del vehículo:

Se controla por la compañía SOLO rent a car, con la dirección a efecto de las notificaciones cita en España, Cl. Francisco Villalón, local 15-16, 29660 Puerto Banús – Marbella. Los datos que Usted proporciona a través de nuestra Página web (apartado 3),serán trasladados a SOLO rent a car, a nuestro proveedor de los servicios de pagos, incluido el server para la prevención de fraudes y al arrendador que ha sido elegido por Usted para llevar a cabo el tratamiento de su reserva.

Nosotros también reservamos el derecho de proporcionar determinados datos a los organismos pertinentes, por ejemplo: Cuerpos y Fuerzas de Seguridad, así como a Autoridades Judiciales con la finalidad de evitar hechos delictivos, artículo 25 de la Ley Orgánica de Seguridad Ciudadana.

Es probable que los destinatarios de los datos pueden estar situados en otros terceros países, no miembros del Espacio Económico Europeo, donde la legislación en materia de protección de datos no ofrece el nivel de protección necesario. En estos casos, SOLO rent a car garantiza proporcionar un adecuado nivel de protección a través de otras vías. La transferencia a un tercer país se realiza en base a las garantías adecuadas de conformidad con el artículo 46 y 49 apdo. 2 del RGPD.

5. Protección de datos:

Para una protección eficaz de sus datos, todas las peticiones sobre la reserva y las operaciones financieras que recibimos en nuestra página web, se tratan con ayuda de una encriptación segura HTTPS con la ayuda de una Técnica de encriptación moderna (SSL/TLS).Para asegurar que su navegador usa un servidor seguro, localice el símbolo de candado en la parte inferior de la ventana del navegador. Si la dirección de la página web empieza con https, y el candado en una posición “cerrada”, entonces todas las operaciones que se efectúen en la página, están protegidas. En algunos buscadores la casilla para la dirección o una de sus partes se ve reflejada con un color verde. (Atención: los medios de seguridad descritos están activos solo y únicamente para las paginas, donde Usted puede ver, enviar, o confirmar la petición de la reserva, indicando los datos de la tarjeta de crédito).

6. El control sobre sus datos:

Usted puede en cualquier momento realizar la petición sobre su información que ha sido previamente guardada en nuestra página web. También dispone del derecho de rectificación y cancelación de datos. Para llevar el cabo la rectificación o cancelación de datos, envíe su petición a los datos proporcionados ad supra.

7. El uso de remarketing Google:

En nuestra página web se utiliza la función sobre el remarketing de Google Analytics, servicios sobre el web análisis, que nos han sido proporcionados a través de la compañía Google Inc. ("Google"). Los archivos cookie se guardan en su ordenador, lo que nos permite realizar un análisis de sus actos en la página web.

La información que ha sido recopilada a través de la carpeta cookie a cerca de su actividad en esta página web, normalmente se traslada al servidor de Google, en USA y se guarda allí. Nosotros utilizamos este servicio en nuestra página web con un alto grado de confidencialidad sobre la dirección IP. Esto significa, que en nuestra página web, el sistema Google reduce previamente la dirección IP de los usuarios que se sitúan en el territorio de la Unión Europea. Tan solo en algunos casos la completa dirección IP del usuario será trasladada a servicios Google en USA y posteriormente reducida allí. Google, en nuestro nombre utiliza esta información para la valoración de su actividad en la página web, para recopilar los informes sobre la actividad de la página web y su traslado a los gestores o servicios, que están estrechamente relacionados con el funcionamiento de la página web. Además, estos datos serán proporcionados a nuestra empresa, siendo operadores de la página web.

La dirección IP que ha sido obtenida de su navegador y el que siendo usado por el Google Analytics, no será tratada en conjunto con el resto de datos de Google.

Usted puede prohibir la recopilación y el uso de los datos, que han sido creados a través de la carpeta cookie y relacionados con sus actuaciones dentro de la página web (incluida su dirección IP), también el tratamiento de estos datos por la compañía Google a través de la vía de descarga e instalación de un complemento del navegador.

Para ello haga el uso del siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

8. El envío de la informaciónón:

Usted tiene la posibilidad en obtener información acerca de nuestras propuestas, ofertas y bonificaciones a través del envío de las novedades. Después de que Usted nos proporcione la dirección de su correo electrónico, le será enviado por nosotros un correo electrónico con la confirmación. Y solo después de que Usted haga click sobre el enlace de confirmación que figura en la carta, la dirección de correo será agregada a nuestro listado de correos para el envío. Esta es una garantía de que solo el propietario real de la dirección de correo electrónico puede suscribirse alboletín. El procesamiento de datos a través del boletín se realiza solo con su consentimiento. De acuerdo con el articulo 6.1 a), 6.1 f) RGPD.

También puede darse de baja en nuestro boletín en cualquier momento.

9. El contacto con el usuario:

Antes del inicio del periodo del alquiler, SOLO rent a car también les enviará un mensaje en el cual serán enumerados los consejos y recordatorios a cerca de toda aquella documentación que hay que traer para llevar a cabo el alquiler del vehículo en nuestra oficina. Una vez finalizado el periodo de alquiler, nosotros podemos enviarle un cuestionario o pedirle sus sugerencias y recomendaciones.

10. Enlaces:

Nuestra página web contiene los enlaces a otras plataformas. Si usted, al teclear sobre algún de los enlaces, se traslada a otra página web, a partir de este momento la política sobre la confidencialidad de SOLO rent a car dejará de tener efecto alguno.

En su lugar, será de aplicación la política sobre la confidencialidad de la página web correspondiente.

11. Los cambios sobre la política de privacidad:

Nos reservamos el derecho añadir cambios en la presente política sobre la privacidad de datos para adaptarla a las nuevas funciones que surjan a raíz del funcionamiento de la página web y adaptar la información según los cambios en la normativa jurídica. La presente versión, junto con la versión indicada en la parte inferior de la página web de SOLO rent a car, cuyo enlace le proporcionamos a continuación: https://solorentacar.com/aviso/POLITICA_PRIVACIDAD.pdf, es la que está en vigor a la hora de visitar nuestra página web.

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí.

Nueva reserva!