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Hora de devolución
Los coches, como cualquier otra cosa, están sujetos a daños. Pero cuando alquilas un coche en Málaga o Marbella, es importante prestar mucha atención a cada rasguño. Aquí tienes qué hacer si encuentras daños en tu coche de alquiler para evitar gastos y problemas innecesarios.
Instrucciones para inspeccionar un coche de alquiler
Al recibir el coche, recibirás un correo electrónico con el contrato de alquiler y las condiciones generales, incluidas las fotos de los daños existentes. Si notas alguna discrepancia entre la información proporcionada y el estado real del coche, por favor, infórmanos dentro de los 15 minutos posteriores a la reserva y antes de salir del aparcamiento.
Devolución del coche e inspección del estado
Al devolver el coche, nuestros agentes realizarán una inspección y proporcionarán un informe sobre su estado. Si se encuentran nuevos daños, se aplicará la política de seguro incluida en tu paquete de servicios. El cliente es responsable de los daños que excedan el alcance del seguro.
Daños aceptables
Nuestros paquetes de servicios permiten ciertos daños aceptables, como astillas, rasguños y abolladuras de menos de 1 cm de diámetro. También consideramos situaciones con múltiples daños menores en un área limitada.
Información de contacto
Si tienes alguna pregunta o necesitas información adicional, nuestro personal siempre está dispuesto a ayudar. Esperamos que tu viaje sea agradable y esperamos verte en el aeropuerto de Málaga.
Siguiendo estos consejos, minimizarás el riesgo de daños y podrás disfrutar de un viaje seguro y cómodo por Málaga, Marbella y toda España.
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