Great customer service. Friendly smiles, always willing to help. Will be a repeated customer.
Angie Peitler
Reserve una furgoneta para ir con toda la familia de Málaga al Rocío y super contento tanto con el trato como con el vehiculo ya que era muy cómodo y pudimos entrar los 8 y en la carretera
Pedro Pérez
Sehr unkomplizierter, schneller und freundlicher Service. Sprechen sehr gut englisch und russisch
thomas gaus
Har hyrt hyrbil många gånger i tjänsten och kan ärligt säga att detta var det smidigaste, bästa, trevligaste och vänligaste bemötande och hjälp jag någonsin fått. När vi kom ut från
Magnus Persson
Transfer und Übergabe Mietwagen war zügig. Wir erhielten ein kleines Upgrade, Automatik und mehr PS!.-) ; Rücknahme auch sehr schnell und unkompliziert, gutes englisch des Personals
Frank N. Stolpmann
Ich habe ein vollausgestattetes Auto für 2 Wochen bekommen. Fahrzeugabgabe war auch sehr einfach. Shuttlebus war auch sehr pünktlich und ich musste keine Minute warten. Es war alles
Alen Muminovic
Die Anmietung und die Rückgabe, waren völlig unkompliziert. Die Mitarbeiter schnell, freundlich und gut organisiert. Die bereits vorhandenen Schäden am Auto, waren gut dokumentiert
Play MusicVx2
Bin zufrieden mit der Autovermietung. Hatten über check24 gebucht. Habe angerufen, als wir in Malaga angekommen sind und wurden innerhalb von wenigen Minuten vom Fahrer abgeholt. Der
Michael Berner
A sobrepasado mi comodidad y ayuda !! Lo más d lo más … muchísimas gracias por todo . Ala próxima seguro que ustedes de nuevo
Loren Delgado Díaz
Hele goede ervaring. Geen van de waarschuwingsverhalen aangaande autoverhuurbedrijven zijn hier van toepassing. - vriendelijk - snel - geen geleur en bangmakerij om extra verzekeringen
Martin van Duijn
Very efficient and friendly at the desk, the picking up at the airport was within a short time, the return of the car went without problems, the bringing back to the airport was swiftly.
Rudi Ceuleers
Alles super, ich Miete seit vielen Jahren am Flughafen Malaga mindestens einmal im Jahr ein Auto , aber die Erfahrung bei Solo war bei weitem die beste bisher.
Jürgen C. Butzkies
Problemlose Annahme und Übergabe, sehr nette Mitarbeiter ! Sehr schnelle Abwicklung :) Unterlagen enthalten bekannte Schäden, sodass man keine Probleme hat! Gerne wieder !
Food Explorer
Hat alles gut geklappt und sogar ein gutes Auto bekommen.Macht genug Fotos vom Zustand vorher und nachher...sie sind ganz genau und wollten dann jeden Kratzer usw.berechnen...ich habe
Juergen Senf
Das Auto war sauber und absprachegemäß voll getankt. Als die Batterie leer war, was nicht vorhersehbar ist, habe ich schnelle Hilfe erhalten und konnte den Wagen weiter nutzen. Die
Christina Wintjes
Buen precio, rapidez en las gestiones, poco papeleo, claridad y fiabilidad. Ya se ha convertido en mi lugar para alquilar coches de referencia.
David Redondo Lopez
Schnelle unkomplizierte Abwicklung beim Holen und Zurückbringen. Super Lage beim Flughafen zum Abgeben. Wir waren sehr zufrieden. Gerne wieder.
Thea Franke
Die Autovermietung ist vom Flughafen Malaga etwas schwer zu erreichen, war etwas knifflig hat aber letztendlich geklappt. Wir wurden sehr freundlich begrüßt und hatten innerhalb kürzester
Regine Baines
Anmietung ohne wenn und aber. Schnelle übergabe, sauberes Fahrzeug, freundliches Personal. Rückgabe und Shuttelbus ging problemlos. Gerne wider.
Andreas Koch
    Renting a Car with Pets: Rules & Cleaning Fees with SOLO rent a car

    Many travellers wonder: “Can I bring my pet inside the rental car?” or “What happens if the car smells of dog fur?” If you plan a rent car Malaga airport or rent a car in Alicante airport trip with an animal, here’s what you need to know to avoid penalties, extra cleaning fees, or worst case, losing your deposit.

    Our Policy on Pets in the Vehicle

    • Strictly prohibited. According to the rental agreement at SOLO rent a car, pets or animals are not allowed inside the vehicle under any circumstances. This includes small, non-shedding pets.
    • The reason is hygiene standards, risk of allergic reactions for future customers, damages such as stains, fur, odor, scratches.
    • If you have a service animal (officially certified), contact us in advance to clarify any allowed exception — otherwise, policy stands.

    What Breaching the Pet Policy Means

    • If you bring a pet contrary to the agreement and it’s discovered during vehicle return, the rental will likely be inspected more thoroughly.
    • The car may be refused until cleaned; you may be charged additional cleaning fees, or in extreme cases, forfeit of full deposit.
    • Your booking may be considered in breach of contract, depending on the severity of the damage or smell.

    Renting in SOLO rent a car is:

    • Full insurance
    • Free shuttle bus
    • Pay online or upon delivery
    View fleet

    Cleaning Fees & Charges

    • SOLO rent a car applies a deep cleaning charge if odor, stains, pet hair or damage require more than standard cleaning.
    • The actual cost depends on how severe the issue is: light fur/odor might incur a smaller fee; heavy damage or persistent smell may cost significantly more.
    • Before renting, inspect the vehicle, report any existing pet or fur traces, to avoid being blamed later.

    Why This Policy Matters for All Renters

    • Ensures all vehicles are hygienic and acceptable for all customers.
    • Helps protect people with allergies or sensitivities.
    • Maintains the high standard of cleanliness and quality of fleet for car hire at Malaga airport and Alicante airport car rental customers.

    Tips to Avoid Problems

    • Always travel without pets unless you have prior written approval.
    • If your pet has been in the car (e.g. you drove separately), bring it back clean or alert us right away.
    • Choose car hire time late enough to clean properly if the previous renter had pets, just in case.
    • Photographic evidence at both pick-up and return helps; note any issues on pick-up so you’re not charged unfairly.

    In short: whether you are going to hire car Malaga airport or Alicante airport rent a car, bringing a pet in the rental vehicle without permission can lead to cleaning fees or deposit loss. At SOLO rent a car, we care about hygiene and fairness — and enforcing this rule protects all our customers.

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    2025-09-24