Great customer service. Friendly smiles, always willing to help. Will be a repeated customer.
Angie Peitler
Reserve una furgoneta para ir con toda la familia de Málaga al Rocío y super contento tanto con el trato como con el vehiculo ya que era muy cómodo y pudimos entrar los 8 y en la carretera
Pedro Pérez
Sehr unkomplizierter, schneller und freundlicher Service. Sprechen sehr gut englisch und russisch
thomas gaus
Har hyrt hyrbil många gånger i tjänsten och kan ärligt säga att detta var det smidigaste, bästa, trevligaste och vänligaste bemötande och hjälp jag någonsin fått. När vi kom ut från
Magnus Persson
Transfer und Übergabe Mietwagen war zügig. Wir erhielten ein kleines Upgrade, Automatik und mehr PS!.-) ; Rücknahme auch sehr schnell und unkompliziert, gutes englisch des Personals
Frank N. Stolpmann
Ich habe ein vollausgestattetes Auto für 2 Wochen bekommen. Fahrzeugabgabe war auch sehr einfach. Shuttlebus war auch sehr pünktlich und ich musste keine Minute warten. Es war alles
Alen Muminovic
Die Anmietung und die Rückgabe, waren völlig unkompliziert. Die Mitarbeiter schnell, freundlich und gut organisiert. Die bereits vorhandenen Schäden am Auto, waren gut dokumentiert
Play MusicVx2
Bin zufrieden mit der Autovermietung. Hatten über check24 gebucht. Habe angerufen, als wir in Malaga angekommen sind und wurden innerhalb von wenigen Minuten vom Fahrer abgeholt. Der
Michael Berner
A sobrepasado mi comodidad y ayuda !! Lo más d lo más … muchísimas gracias por todo . Ala próxima seguro que ustedes de nuevo
Loren Delgado Díaz
Hele goede ervaring. Geen van de waarschuwingsverhalen aangaande autoverhuurbedrijven zijn hier van toepassing. - vriendelijk - snel - geen geleur en bangmakerij om extra verzekeringen
Martin van Duijn
Very efficient and friendly at the desk, the picking up at the airport was within a short time, the return of the car went without problems, the bringing back to the airport was swiftly.
Rudi Ceuleers
Alles super, ich Miete seit vielen Jahren am Flughafen Malaga mindestens einmal im Jahr ein Auto , aber die Erfahrung bei Solo war bei weitem die beste bisher.
Jürgen C. Butzkies
Problemlose Annahme und Übergabe, sehr nette Mitarbeiter ! Sehr schnelle Abwicklung :) Unterlagen enthalten bekannte Schäden, sodass man keine Probleme hat! Gerne wieder !
Food Explorer
Hat alles gut geklappt und sogar ein gutes Auto bekommen.Macht genug Fotos vom Zustand vorher und nachher...sie sind ganz genau und wollten dann jeden Kratzer usw.berechnen...ich habe
Juergen Senf
Das Auto war sauber und absprachegemäß voll getankt. Als die Batterie leer war, was nicht vorhersehbar ist, habe ich schnelle Hilfe erhalten und konnte den Wagen weiter nutzen. Die
Christina Wintjes
Buen precio, rapidez en las gestiones, poco papeleo, claridad y fiabilidad. Ya se ha convertido en mi lugar para alquilar coches de referencia.
David Redondo Lopez
Schnelle unkomplizierte Abwicklung beim Holen und Zurückbringen. Super Lage beim Flughafen zum Abgeben. Wir waren sehr zufrieden. Gerne wieder.
Thea Franke
Die Autovermietung ist vom Flughafen Malaga etwas schwer zu erreichen, war etwas knifflig hat aber letztendlich geklappt. Wir wurden sehr freundlich begrüßt und hatten innerhalb kürzester
Regine Baines
Anmietung ohne wenn und aber. Schnelle übergabe, sauberes Fahrzeug, freundliches Personal. Rückgabe und Shuttelbus ging problemlos. Gerne wider.
Andreas Koch
    Autovermietung mit Haustieren: Regeln und Reinigungsgebühren

    Viele Reisende fragen sich: „Darf ich mein Haustier im Mietwagen mitnehmen?“ oder „Was passiert, wenn das Auto nach Hundehaaren riecht?“ Wenn Sie eine Reise mit einem Tier planen und am Flughafen Málaga oder Alicante ein Auto mieten möchten, finden Sie hier alles, was Sie wissen müssen, um Strafen, zusätzliche Reinigungsgebühren oder im schlimmsten Fall den Verlust Ihrer Kaution zu vermeiden.

    Unsere Richtlinien zu Haustieren im Fahrzeug

    Strengstens verboten. Gemäß dem Mietvertrag von SOLO rent a car sind Haustiere oder Tiere unter keinen Umständen im Fahrzeug erlaubt. Dies gilt auch für kleine Haustiere, die nicht haaren.

    Der Grund dafür sind Hygienestandards, das Risiko allergischer Reaktionen bei zukünftigen Kunden sowie Schäden wie Flecken, Fell, Gerüche und Kratzer.

    Wenn Sie ein Begleittier (mit offizieller Bescheinigung) haben, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, um mögliche Ausnahmen zu klären – andernfalls gilt die Richtlinie.

    Was bedeutet ein Verstoß gegen die Haustierrichtlinie?

    Wenn Sie entgegen der Vereinbarung ein Haustier mitbringen und dies bei der Rückgabe des Fahrzeugs entdeckt wird, wird das Fahrzeug wahrscheinlich gründlicher inspiziert.

    Das Auto kann bis zur Reinigung zurückgewiesen werden; Ihnen können zusätzliche Reinigungsgebühren berechnet werden oder in extremen Fällen kann die gesamte Kaution einbehalten werden.

    Je nach Schwere des Schadens oder Geruchs kann Ihre Buchung als Vertragsbruch angesehen werden.

    Reinigungsgebühren und Kosten

    SOLO rent a car erhebt eine Gebühr für die gründliche Reinigung, wenn Gerüche, Flecken, Tierhaare oder Schäden eine über die Standardreinigung hinausgehende Reinigung erfordern.

    Die tatsächlichen Kosten hängen davon ab, wie schwerwiegend das Problem ist: Leichte Fell-/Geruchsbelästigungen können mit einer geringeren Gebühr verbunden sein, während schwere Schäden oder hartnäckige Gerüche deutlich höhere Kosten verursachen können.

    Überprüfen Sie das Fahrzeug vor der Anmietung und melden Sie vorhandene Spuren von Haustieren oder Fell, um spätere Vorwürfe zu vermeiden.

    Warum diese Richtlinie für alle Mieter wichtig ist

    Sie stellt sicher, dass alle Fahrzeuge hygienisch und für alle Kunden akzeptabel sind.

    Sie trägt zum Schutz von Menschen mit Allergien oder Empfindlichkeiten bei.

    Sie gewährleistet den hohen Standard an Sauberkeit und Qualität der Flotte für Kunden, die am Flughafen Malaga und am Flughafen Alicante ein Auto mieten.

    Tipps zur Vermeidung von Problemen

    Reisen Sie immer ohne Haustiere, es sei denn, Sie haben zuvor eine schriftliche Genehmigung erhalten.

    Wenn Ihr Haustier im Auto war (z. B. weil Sie separat gefahren sind), bringen Sie es sauber zurück oder informieren Sie uns sofort.

    Wählen Sie die Mietdauer so, dass genügend Zeit für eine gründliche Reinigung bleibt, falls der vorherige Mieter Haustiere hatte.

    Fotografische Beweise sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe sind hilfreich; notieren Sie sich alle Probleme bei der Abholung, damit Ihnen keine ungerechtfertigten Kosten in Rechnung gestellt werden.

    Kurz gesagt: Unabhängig davon, ob Sie ein Auto am Flughafen Malaga oder am Flughafen Alicante mieten, kann das Mitführen eines Haustiers im Mietwagen ohne Genehmigung zu Reinigungsgebühren oder zum Verlust der Kaution führen. Bei SOLO rent a car legen wir Wert auf Hygiene und Fairness – und die Durchsetzung dieser Regel schützt alle unsere Kunden.

    0 Kommentare
    Kommentar hinzufügen
    0
    2025-09-24