Центр заботы о клиентах SOLO Rent a car

Онлайн-бронирование

Самостоятельное бронирование на сайте, оплата и изменение бронирования

Условия аренды

Документы, требования к водителю, дополнительные опции и важные правила

Получение и возврат

Шаттл-сервис в аэропорту, адреса офисов, инструкции по получению и сдаче авто

Страхование

Виды страховок, покрытие, исключения и условия

Платежи

Способы оплаты, возврат средств, условия заморозки и списания депозита

Во время аренды

Продление, помощь на дороге, ДТП и штрафы

После аренды

Возврат депозита, забытые вещи, обратная связь

Программа лояльности

Условия, уровни, реферальная система

Консьерж-сервис SOLO

Персональное сопровождение, бронирование по телефону, доставка авто и другие индивидуальные условия