So tanken Sie einen Mietwagen in Spanien
Ein Auto in Spanien zu tanken ist nicht kompliziert, aber bei der ersten Fahrt mit einem unbekannten Fahrzeug kann selbst eine normale Tankstelle überraschend viele Fragen aufwerfen. Benzin oder Diesel? 95 oder 98? Erst bezahlen oder erst tanken? Warum möchte das Terminal vorübergehend 100 Euro blockieren? Und vor allem: Wo öffnet sich bei diesem Auto eigentlich die Tankklappe?
Wenn Sie ein Auto am Flughafen Malaga, in Marbella oder Alicante mieten und an der Costa del Sol, Costa Blanca oder in anderen Regionen des spanischen Festlands unterwegs sein möchten, sollten Sie sich mit dem Kraftstoff besser vor dem ersten Tankstopp beschäftigen und nicht erst an der Zapfsäule mit eingeschalteter Warnblinkanlage und dem Telefon in der Hand.
Die wichtigste Regel ist sehr einfach: Vergewissern Sie sich vor dem Tanken, welchen Kraftstoff das Fahrzeug benötigt. Eine Verwechslung von Benzin und Diesel kann zu ernsthaften Schäden und zusätzlichen Kosten führen.
Wie erkennt man, welchen Kraftstoff der Mietwagen benötigt?
Sie müssen den Kraftstofftyp nicht anhand des Motorgeräuschs, der Fahrzeuggröße oder der Lebenserfahrung einer Person erraten, die “schon seit zwanzig Jahren Auto fährt”. Moderne Benzin- und Dieselmotoren können sich erstaunlich ähnlich anhören, besonders für jemanden, der das Fahrzeug erst vor zehn Minuten übernommen hat.
Den Kraftstofftyp können Sie auf mehrere Arten prüfen:
- die Angaben im Mietvertrag kontrollieren;
- die Fahrzeugdaten in den Unterlagen oder bei der Übergabe prüfen;
- den Aufkleber auf der Innenseite der Tankklappe ansehen;
- die Kennzeichnung neben dem Tankstutzen prüfen;
- die Beschriftung auf dem Tankdeckel kontrollieren;
- bei Unsicherheit vor dem Tanken die Autovermietung kontaktieren.
Die sicherste Lösung ist, das Fahrzeug nicht zu tanken, solange Sie nicht eindeutig wissen, welcher Kraftstoff erforderlich ist.
Fünf Minuten zur Kontrolle sind deutlich günstiger als später erklären zu müssen, warum ein Dieselfahrzeug plötzlich einen kompletten Tank Benzin bekommen hat. Mechanik lässt sich von “ich war mir fast sicher” nur selten beeindrucken.
Was bedeuten Gasolina und Diésel an spanischen Tankstellen?
Die wichtigsten Bezeichnungen an spanischen Tankstellen sind relativ leicht zu verstehen.
Gasolina bedeutet Benzin.
Diésel oder Gasóleo bedeutet Dieselkraftstoff.
An den Zapfsäulen können Sie beispielsweise folgende Bezeichnungen sehen:
- Gasolina 95;
- Gasolina 98;
- Diésel;
- Diésel Premium;
- Gasóleo A;
- verschiedene Premium-Kraftstoffe.
Neben den traditionellen Bezeichnungen können moderne Zapfsäulen auch europäische Kraftstoffkennzeichnungen wie E5, E10 oder B7 verwenden. Diese Angaben beziehen sich unter anderem auf die Zusammensetzung des Kraftstoffs und den Anteil von Biokomponenten.
Für Fahrer eines Mietwagens ist entscheidend, technische Kennzeichnungen nicht selbst zu interpretieren, wenn Unsicherheit besteht. Verwenden Sie genau den Kraftstofftyp, der für das konkrete Fahrzeug angegeben ist.
Gasolina 95 oder Gasolina 98?
Viele Benzinfahrzeuge verwenden Gasolina 95. Gasolina 98 besitzt eine höhere Oktanzahl und wird für bestimmte Motoren vorgeschrieben oder empfohlen.
Man sollte nicht automatisch 98 wählen, nur weil dieser Kraftstoff teurer ist und dadurch “hochwertiger” wirkt. Das Fahrzeug braucht nicht unbedingt den teuersten Kraftstoff. Es braucht den richtigen.
Vor dem Tanken eines Benzinfahrzeugs:
- prüfen Sie die Kennzeichnung an der Tankklappe;
- beachten Sie die Anforderungen des Herstellers;
- prüfen Sie die Informationen aus der Fahrzeugübergabe;
- wählen Sie den Kraftstoff nicht nur nach dem Preis;
- verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf die Farbe der Zapfpistole.
Wenn das Fahrzeug für Benzin 95 ausgelegt ist, gibt es normalerweise keinen Grund, jeden Tankstopp in ein Investitionsprojekt mit Premium-Kraftstoff zu verwandeln.
Warum sollte man den Kraftstoff nicht nach der Farbe der Zapfpistole auswählen?
Ein häufiger Fehler besteht darin, davon auszugehen, dass die Farbe der Zapfpistole immer eindeutig den Kraftstofftyp zeigt.
Das Design kann sich je nach Tankstellenkette unterscheiden. Eine Farbe, die an einer Tankstelle für Benzin verwendet wird, kann an einer anderen Station anders eingesetzt werden.
Lesen Sie deshalb immer die Beschriftung:
- Gasolina;
- 95;
- 98;
- Diésel;
- Gasóleo;
- die jeweilige Kraftstoffkennzeichnung.
Die Farbe kann als zusätzliche Orientierung dienen, sollte aber nicht die wichtigste Methode zur Auswahl des Kraftstoffs sein.
Eine hübsche grüne Zapfpistole unterschreibt keinen Mietvertrag und bezahlt auch keine Reparatur der Kraftstoffanlage. Deshalb lohnt es sich, die Beschriftung tatsächlich zu lesen.
Wie funktionieren Tankstellen in Spanien?
In Spanien gibt es sowohl klassische Tankstellen mit Personal und Kasse als auch vollständig automatische Selbstbedienungstankstellen.
Der Ablauf kann je nach Tankstelle etwas unterschiedlich sein.
Bei manchen Stationen:
- tanken Sie zuerst das Fahrzeug;
- gehen anschließend zur Kasse;
- nennen die Nummer der Zapfsäule;
- bezahlen den tatsächlich getankten Betrag.
Bei anderen Stationen:
- erfolgt die Zahlung direkt an der Zapfsäule;
- müssen Sie möglicherweise die Säule oder den Kraftstoff auswählen;
- die Karte einführen oder kontaktlos verwenden;
- die Transaktion bestätigen;
- anschließend mit dem Tanken beginnen.
An automatischen Tankstellen muss manchmal zuerst ein maximaler Tankbetrag gewählt werden. Tatsächlich belastet wird anschließend der Wert des wirklich getankten Kraftstoffs, während die Freigabe einer möglichen Vorautorisierung vom jeweiligen Bank- und Zahlungssystem abhängt.
Warum kann eine Tankstelle vorübergehend Geld auf der Karte blockieren?
An automatischen Tankstellen führt das Terminal vor Beginn des Tankvorgangs manchmal eine Vorautorisierung über einen bestimmten Betrag durch.
Zum Beispiel kann das Terminal vorübergehend 100 € oder einen anderen Betrag reservieren, obwohl Sie tatsächlich nur Kraftstoff im Wert von 55 € tanken.
Nach Abschluss des Tankvorgangs:
- ermittelt die Tankstelle den tatsächlichen Kraftstoffpreis;
- wird der tatsächlich getankte Betrag belastet;
- wird der verbleibende Teil der Vorautorisierung entsprechend den Bankverfahren freigegeben.
Wie lange die Freigabe der vorübergehenden Blockierung dauert, kann von der Bank des Kunden abhängen.
Wenn Ihre Banking-App nach dem Tanken also zunächst einen höheren Betrag als den tatsächlichen Kraftstoffpreis zeigt, sollten Sie prüfen, ob es sich um eine Vorautorisierung handelt.
Eine Bankkarte schafft es erstaunlich zuverlässig, selbst dort etwas Drama einzubauen, wo jemand eigentlich nur 40 Liter Diesel kaufen wollte.
Kann man an spanischen Tankstellen mit Karte bezahlen?
An den meisten größeren Tankstellen kann mit Bankkarte bezahlt werden. Viele Stationen akzeptieren außerdem kontaktlose Zahlungen.
An automatischen Tankstellen können jedoch einige Besonderheiten auftreten:
- das Terminal kann die PIN verlangen;
- eine physische Karte kann erforderlich sein;
- eine ausländische Karte kann von einem bestimmten Terminal abgelehnt werden;
- es kann eine Vorautorisierung durchgeführt werden;
- bestimmte Funktionen des Terminals können nur auf Spanisch verfügbar sein.
Wenn eine Karte nicht akzeptiert wird, kann man, sofern möglich, eine andere Karte verwenden oder an der Kasse bezahlen.
Bei längeren Fahrten ist es sinnvoll, mindestens zwei verfügbare Zahlungsmöglichkeiten zu haben. Technik funktioniert hervorragend, bis man abends an einer unbekannten Tankstelle steht und das Fahrzeug nur noch 30 Kilometer Reichweite anzeigt.
Sollte man den Tankbeleg aufbewahren?
Den Tankbeleg sollte man aufbewahren, besonders wenn unmittelbar vor der Rückgabe des Mietwagens getankt wird.
Der Beleg kann bestätigen:
- das Datum des Tankvorgangs;
- die Uhrzeit;
- den Ort;
- den Kraftstofftyp;
- die getankte Menge;
- den bezahlten Betrag.
Wenn der Mietvertrag eine Rückgabe mit einem bestimmten Kraftstoffstand vorsieht, kann der Beleg der letzten Tankfüllung zusammen mit einem Foto des Armaturenbretts hilfreich sein.
Der kleine Zettel, den man drei Sekunden nach dem Bezahlen wegwerfen möchte, wird erstaunlich interessant, sobald später eine Frage zum Tankstand auftaucht. So funktioniert die Welt der Dokumente.
Wie öffnet man die Tankklappe bei einem unbekannten Fahrzeug?
Bei verschiedenen Fahrzeugen wird die Tankklappe unterschiedlich geöffnet.
Bei modernen Autos gibt es mehrere häufige Varianten:
- die Tankklappe öffnet sich durch Drücken auf den Rand bei entriegeltem Fahrzeug;
- im Innenraum gibt es eine separate Taste oder einen Hebel;
- die Tankklappe ist mit der Zentralverriegelung gekoppelt;
- der Tankdeckel wird nach dem Öffnen der äußeren Klappe manuell abgeschraubt.
Wenn sich die Tankklappe nicht öffnen lässt, prüfen Sie zunächst, ob das Fahrzeug entriegelt ist.
Versuchen Sie nicht sofort, die Klappe mit einem Schlüssel, einer Bankkarte oder Gewalt aufzuhebeln. Der Hersteller hat mit hoher Wahrscheinlichkeit eine weniger zerstörerische Methode vorgesehen.
Wie erkennt man, auf welcher Seite sich der Tankdeckel befindet?
Bei vielen Fahrzeugen befindet sich neben dem Tankstellensymbol auf dem Armaturenbrett ein kleiner Pfeil.
Dieser Pfeil zeigt, auf welcher Fahrzeugseite sich die Tankklappe befindet.
Zeigt der Pfeil nach links, befindet sich die Tankklappe normalerweise auf der linken Fahrzeugseite. Zeigt er nach rechts, befindet sie sich auf der rechten Seite.
Diese kleine Information ist besonders praktisch bei einem unbekannten Mietwagen.
Und sie verhindert das wunderbare Ritual aus drei Runden um die Zapfsäule, geöffneter Fahrertür, Blick in den Spiegel und stiller Enttäuschung über die eigenen Fahrkünste.
Was sollte man vor dem Tanken tun?
Vor Beginn des Tankvorgangs:
- stellen Sie das Fahrzeug an der passenden Zapfsäule ab;
- stellen Sie den Wählhebel auf Parken oder Leerlauf;
- ziehen Sie bei Bedarf die Feststellbremse an;
- stellen Sie den Motor ab;
- prüfen Sie den richtigen Kraftstofftyp;
- öffnen Sie die Tankklappe;
- kontrollieren Sie die Kennzeichnung noch einmal;
- beginnen Sie erst danach mit dem Tanken.
Den Motor beim Tanken abzustellen ist eine einfache und sinnvolle Gewohnheit. Außerdem darf in der Nähe der Zapfsäulen nicht geraucht oder offenes Feuer verwendet werden. Manche Regeln existieren tatsächlich nicht nur zur Dekoration.
Wie viel Kraftstoff sollte man tanken?
Das hängt von Ihrer Reise und den Rückgabebedingungen des Fahrzeugs ab.
Wenn die Rückgabe noch mehrere Tage entfernt ist, muss der Tank nicht bei jedem Stopp vollständig gefüllt werden. Wenn das Fahrzeug jedoch bald mit vollem Tank oder mit demselben Tankstand wie bei der Übernahme zurückgegeben werden muss, sollten Sie den letzten Tankstopp rechtzeitig planen.
Prüfen Sie vor der Rückgabe:
- die Kraftstoffregelung im Mietvertrag;
- den Tankstand bei der Übernahme;
- den aktuellen Kraftstoffstand;
- die Entfernung bis zur Rückgabestelle;
- verfügbare Tankstellen in der Nähe.
Es ist nicht ideal, sehr weit vom Rückgabeort entfernt vollzutanken, wenn anschließend noch eine lange Strecke gefahren werden muss. Ein voller Tank 50 Kilometer vor dem Büro besitzt eine erstaunliche Fähigkeit, bei der Rückgabe nicht mehr ganz voll zu sein.
Was bedeutet die Kraftstoffregelung bei einem Mietwagen?
Die Kraftstoffregelung legt fest, mit welchem Tankstand der Kunde das Fahrzeug erhält und mit welchem Tankstand es zurückgegeben werden muss.
Die konkreten Bedingungen stehen im Mietvertrag.
Bei der Fahrzeugübernahme sollte man prüfen:
- welcher Kraftstoffstand im Vertrag angegeben ist;
- ob dieser mit der Anzeige im Fahrzeug übereinstimmt;
- welcher Kraftstofftyp verwendet wird;
- welche Bedingungen für die Rückgabe gelten;
- welche Kosten bei fehlendem Kraftstoff vorgesehen sind.
Wenn die Kraftstoffanzeige im Fahrzeug bei der Übernahme nicht mit den Unterlagen übereinstimmt, sollte dies vor Beginn der Fahrt gemeldet werden.
Was passiert, wenn das Fahrzeug mit weniger Kraftstoff zurückgegeben wird?
Wenn der Mietvertrag eine Rückgabe mit einem bestimmten Kraftstoffstand vorsieht und tatsächlich weniger Kraftstoff vorhanden ist, können dem Kunden die Kosten für den fehlenden Kraftstoff sowie vertraglich vorgesehene Zusatzgebühren berechnet werden.
Vor der Rückgabe ist es daher sinnvoll:
- das Fahrzeug entsprechend den Vertragsbedingungen zu tanken;
- den Tankbeleg aufzubewahren;
- das Armaturenbrett zu fotografieren;
- den Kraftstoffstand zu dokumentieren;
- wenn möglich auch den Kilometerstand zu fotografieren.
Ein Foto des Armaturenbretts dauert nur wenige Sekunden und erspart später die Frage, wie viele Balken die Tankanzeige eigentlich gezeigt hatte. Das menschliche Gedächtnis ist erstaunlich präzise, besonders bei Dingen, die es überhaupt nicht gespeichert hat.
Was tun, wenn versehentlich der falsche Kraftstoff getankt wurde?
Wenn Sie feststellen, dass Sie einen Mietwagen mit dem falschen Kraftstoff betankt haben, sollten Sie nicht in Panik geraten und nicht versuchen, das Problem selbst zu lösen.
Starten Sie den Motor nicht.
Wenn der Motor noch nicht gestartet wurde, befindet sich der falsche Kraftstoff möglicherweise überwiegend im Tank. In dieser Situation ist eine professionelle Entfernung des Kraftstoffs normalerweise einfacher, als wenn dieser bereits durch das Kraftstoffsystem gelangt ist.
Wenn Sie den Fehler direkt an der Tankstelle bemerken:
- starten Sie den Motor nicht;
- fahren Sie nicht von der Zapfsäule weg;
- füllen Sie nicht einfach den anderen Kraftstoff nach, um den Fehler “zu verdünnen”;
- versuchen Sie nicht, den Kraftstoff selbst abzulassen;
- kontaktieren Sie die Autovermietung;
- teilen Sie Ihren Standort mit;
- geben Sie an, welcher Kraftstoff und ungefähr welche Menge eingefüllt wurde;
- folgen Sie den erhaltenen Anweisungen.
Das Wichtigste ist, nicht aus einem Fehler mehrere zu machen. Falschen Kraftstoff zu tanken ist unangenehm. Danach den Motor zu starten, “nur um zu sehen, ob alles vielleicht doch funktioniert”, ist eine ziemlich effiziente Methode, die Geschichte deutlich teurer zu machen.
Was tun, wenn der Motor bereits gestartet wurde?
Wenn das Fahrzeug nach dem Tanken des falschen Kraftstoffs bereits gestartet wurde, kann die Situation ernster sein.
Wenn Sie den Fehler erst nach Fahrtbeginn bemerken:
- halten Sie so schnell wie möglich an einem sicheren Ort an;
- stellen Sie den Motor ab;
- fahren Sie nicht weiter;
- kontaktieren Sie die Autovermietung;
- teilen Sie den genauen Standort mit;
- erklären Sie, welcher Kraftstoff eingefüllt wurde;
- teilen Sie mit, ob der Motor gestartet wurde;
- geben Sie ungefähr an, wie viele Kilometer danach gefahren wurden;
- folgen Sie den Anweisungen zur Pannenhilfe oder zum Abschleppen.
Fahren Sie nicht weiter, bis das Fahrzeug “von selbst stehen bleibt”. Das ist keine Diagnosemethode, sondern eine recht effektive Möglichkeit, mögliche Schäden zu vergrößern.
Warum sollte man einen Mietwagen nicht selbst reparieren?
Wenn ein Fehler beim Tanken passiert ist, sollten Sie nicht selbst eine Werkstatt auswählen, Reparaturen bezahlen oder das Kraftstoffsystem ohne Zustimmung der Autovermietung öffnen lassen.
Das Fahrzeug gehört der Vermietfirma, deshalb sollten technische Arbeiten nach der vereinbarten Vorgehensweise durchgeführt werden.
Eine eigenständige Reparatur kann:
- gegen die Mietbedingungen verstoßen;
- die Bewertung des Schadens erschweren;
- die Verantwortung des Kunden beeinflussen;
- Probleme mit der Fahrzeuggarantie verursachen;
- zu zusätzlichen Kosten führen;
- die weitere Nutzung oder den Austausch des Fahrzeugs erschweren.
Selbst wenn direkt daneben ein Bekannter steht, der “das in zwanzig Minuten abpumpen kann”, sollte zuerst die Autovermietung kontaktiert werden. Zwanzig Minuten menschlicher Initiative können manchmal mehrere Tage Verwaltungsarbeit erzeugen.
Deckt die Versicherung falschen Kraftstoff ab?
Eine Fehlbetankung wird normalerweise anders behandelt als eine gewöhnliche technische Panne des Fahrzeugs. Ein erweitertes Schutzpaket bedeutet nicht automatisch, dass Kosten durch falschen Kraftstoff gedeckt sind.
Wenn der Kunde den Mietwagen mit einem ungeeigneten Kraftstoff betankt hat, können die daraus entstehenden Kosten gemäß Mietvertrag in der Verantwortung des Kunden liegen.
Dies kann unter anderem umfassen:
- Abschleppen;
- Abpumpen des Kraftstoffs;
- Reinigung des Kraftstoffsystems;
- Reparatur beschädigter Komponenten;
- neuen Kraftstoff;
- weitere damit verbundene Kosten.
Die konkrete Verantwortung richtet sich nach Mietvertrag, gewähltem Schutzpaket und den Umständen des Vorfalls.
Eine Versicherung schützt vor vielen unangenehmen Situationen, aber sie verwandelt die Aufschrift “Diésel” auf einer Zapfsäule nicht in ein dekoratives Element.
Welche Informationen sollte man der Autovermietung bei einer Fehlbetankung mitteilen?
Damit die Hilfe schneller organisiert werden kann, sollten Sie folgende Informationen bereithalten:
- Name des Hauptfahrers;
- Buchungs- oder Vertragsnummer;
- Fahrzeugmodell;
- Kennzeichen des Fahrzeugs;
- genauer Standort;
- welcher Kraftstoff für das Fahrzeug erforderlich ist;
- welcher Kraftstoff eingefüllt wurde;
- ungefähre Literzahl;
- ob der Motor gestartet wurde;
- ob das Fahrzeug nach dem Tanken bewegt wurde;
- ob Warnmeldungen auf dem Armaturenbrett erscheinen.
Je genauer die Informationen sind, desto leichter können die nächsten Schritte festgelegt werden.
Wie tankt man vor der Fahrzeugrückgabe?
Vor der Rückgabe empfiehlt es sich, rechtzeitig eine geeignete Tankstelle in der Nähe der Rückgabestelle zu suchen und genügend Zeit für den Tankvorgang einzuplanen.
Besonders wichtig ist das bei einer Rückgabe:
- am Flughafen Malaga;
- in Marbella;
- in Alicante;
- früh am Morgen;
- spät am Abend;
- vor einem Flug;
- während der touristischen Hochsaison.
Die letzte Tankfüllung sollte nicht mit exakt drei Minuten Zeitreserve vor der Fahrzeugrückgabe geplant werden. An der Tankstelle kann eine Schlange stehen, das Terminal kann die Karte ablehnen, die passende Zapfsäule kann besetzt sein und das Navigationsgerät kann Sie zu einer Station auf der anderen Seite der Autobahn schicken. Das Universum liebt solche Experimente besonders vor einem Abflug.
Sollte man den Kraftstoffstand bei der Rückgabe fotografieren?
Ja, das ist eine gute Gewohnheit.
Bevor Sie das Fahrzeug abstellen, können Sie ein Foto des Armaturenbretts machen, auf dem Folgendes zu sehen ist:
- Kraftstoffstand;
- Kilometerstand;
- Uhrzeit oder Datum, falls angezeigt;
- keine Warnmeldungen, sofern dies relevant ist.
Außerdem ist es sinnvoll, den Beleg der letzten Tankfüllung aufzubewahren.
Diese Unterlagen ersetzen nicht die offizielle Fahrzeugkontrolle, helfen aber dabei, den Zustand des Fahrzeugs zum Zeitpunkt der Rückgabe zu dokumentieren.
Was sollte man direkt nach der Übernahme des Mietwagens prüfen?
Alles, was den Kraftstoff betrifft, sollte möglichst geklärt werden, bevor Sie den Ort der Fahrzeugübernahme verlassen.
Prüfen Sie:
- ob es sich um Benzin oder Diesel handelt;
- welcher Kraftstoff empfohlen wird;
- wo sich die Tankklappe befindet;
- wie sie geöffnet wird;
- wie hoch der aktuelle Tankstand ist;
- ob dieser mit dem Mietvertrag übereinstimmt;
- welche Kraftstoffbedingungen für die Rückgabe gelten;
- ob Warnmeldungen auf dem Armaturenbrett vorhanden sind.
Wenn Sie ein Auto am Flughafen Malaga, in Marbella oder Alicante übernehmen und direkt eine längere Strecke fahren möchten, ist diese kurze Kontrolle besonders sinnvoll. Es ist deutlich angenehmer, die Tankklappe auf einem Parkplatz zu verstehen als nachts an einer automatischen Tankstelle irgendwo unterwegs.
Tanken während einer längeren Fahrt durch Spanien
Bei längeren Strecken sollte man nicht warten, bis die verbleibende Reichweite fast bei null liegt.
Das ist besonders wichtig:
- in Bergregionen;
- auf weniger befahrenen Straßen;
- spät am Abend;
- an Feiertagen;
- auf unbekannten Routen;
- wenn das Fahrzeug einen kleinen Tank besitzt.
Auf den wichtigsten spanischen Straßen gibt es viele Tankstellen, auf kleineren Straßen können die Abstände jedoch größer sein.
Ein Navigationssystem hilft normalerweise dabei, Tankstellen zu finden. Trotzdem sollte man nicht davon ausgehen, dass jede angezeigte Station garantiert geöffnet ist, Personal hat oder genau Ihre Karte akzeptiert.
Kann man vor einer Fahrt nach Gibraltar tanken?
Wenn eine Fahrt nach Gibraltar gemäß Mietvertrag erlaubt ist, kann das Fahrzeug vor der Route auf dem spanischen Festland problemlos betankt werden.
Wichtig ist, dass das erlaubte Nutzungsgebiet und die Kraftstoffregelung zwei verschiedene Vertragsbedingungen sind.
Bei SOLO rent a car dürfen Fahrzeuge auf dem spanischen Festland und in Gibraltar genutzt werden. Fahrten nach Portugal, Frankreich, Andorra, Marokko, auf Inseln, über Fährverbindungen, nach Ceuta, Melilla oder in andere Gebiete außerhalb der erlaubten Zone sind nicht gestattet, sofern der Mietvertrag nichts anderes ausdrücklich vorsieht.
Ein voller Tank erweitert das erlaubte Nutzungsgebiet leider nicht. Wäre praktisch, aber Vertragsgrenzen reagieren überraschend wenig auf die Menge des Kraftstoffs.
Wie kann man Kraftstoffkosten reduzieren?
Der Kraftstoffverbrauch hängt nicht nur vom Fahrzeug, sondern auch von Fahrstil, Route, Geschwindigkeit, Beladung und Nutzung der Klimaanlage ab.
Um den Verbrauch vernünftig zu halten:
- vermeiden Sie unnötig starke Beschleunigungen;
- fahren Sie möglichst mit gleichmäßiger Geschwindigkeit;
- prüfen Sie den Reifendruck, wenn eine Warnmeldung erscheint;
- transportieren Sie kein unnötiges schweres Gepäck;
- wählen Sie eine passende Fahrzeuggröße;
- planen Sie die Route im Voraus;
- lassen Sie den Motor nicht unnötig lange im Stand laufen;
- berücksichtigen Sie den Verbrauch bei der Wahl eines SUV oder größeren Fahrzeugs.
Ein großer SUV kann für Familie und Gepäck eine ausgezeichnete Wahl sein. Von ihm den Verbrauch eines kleinen Stadtautos zu erwarten, ist allerdings ziemlich optimistisch. Die Physik zeigt eine unangenehme Unabhängigkeit von Urlaubsbudgets.
Häufige Fehler beim Tanken eines Mietwagens
Die meisten Probleme an einer Tankstelle lassen sich mit einigen einfachen Kontrollen vermeiden.
Häufige Fehler von Kunden:
- den Kraftstofftyp bei der Fahrzeugübernahme nicht zu prüfen;
- den Kraftstoff nur nach der Farbe der Zapfpistole auszuwählen;
- Gasolina und Diésel zu verwechseln;
- 98 zu tanken, weil man annimmt, es sei automatisch besser;
- den Motor nach einer Fehlbetankung zu starten;
- den Kraftstoff selbst abpumpen zu wollen;
- ohne Zustimmung der Autovermietung eine Werkstatt aufzusuchen;
- die Kraftstoffregelung nicht zu prüfen;
- das Fahrzeug mit zu wenig Kraftstoff zurückzugeben;
- den letzten Tankbeleg nicht aufzubewahren;
- den Kraftstoffstand bei der Rückgabe nicht zu fotografieren;
- den letzten Tankstopp auf die letzten Minuten vor dem Flug zu verschieben.
Der günstigste Fehler an einer Tankstelle ist der, den man bemerkt, bevor die Zapfpistole überhaupt aus der Säule genommen wurde. Alles danach beginnt bereits, eine Handlung zu entwickeln.
Häufige Fragen zum Tanken eines Mietwagens in Spanien
Wie erkenne ich, ob das Auto Benzin oder Diesel benötigt?
Prüfen Sie den Mietvertrag, die Kennzeichnung an der Tankklappe oder am Tankstutzen. Wenn weiterhin Zweifel bestehen, kontaktieren Sie die Autovermietung vor dem Tanken.
Was bedeutet Gasolina?
Gasolina bedeutet Benzin. An spanischen Tankstellen finden Sie häufig Gasolina 95 und Gasolina 98.
Was bedeutet Diésel?
Diésel oder Gasóleo bedeutet Dieselkraftstoff.
Kann ich mich an der Farbe der Zapfpistole orientieren?
Besser nicht. Die Farben können sich je nach Tankstellenkette unterscheiden. Lesen Sie immer die Bezeichnung an der Zapfsäule und an der Zapfpistole.
Warum hat die Tankstelle mehr Geld auf meiner Karte blockiert, als ich tatsächlich getankt habe?
An manchen automatischen Tankstellen wird vor dem Tanken eine Vorautorisierung durchgeführt. Nach Abschluss des Tankvorgangs wird der tatsächliche Kraftstoffpreis berechnet und die verbleibende Blockierung entsprechend den Bankverfahren freigegeben.
Was soll ich tun, wenn ich den falschen Kraftstoff getankt, den Motor aber noch nicht gestartet habe?
Starten Sie den Motor nicht. Kontaktieren Sie die Autovermietung und folgen Sie den Anweisungen. Versuchen Sie nicht, den Kraftstoff selbst abzulassen oder mit einem anderen Kraftstoff zu verdünnen.
Was soll ich tun, wenn ich den Motor bereits gestartet habe?
Wenn das Fahrzeug bereits fährt, halten Sie so schnell wie möglich an einem sicheren Ort an, stellen Sie den Motor ab und kontaktieren Sie die Autovermietung. Fahren Sie nicht weiter.
Ist falscher Kraftstoff von der Versicherung gedeckt?
Nicht unbedingt. Eine Fehlbetankung kann in der Verantwortung des Kunden liegen. Die konkreten Bedingungen hängen vom Mietvertrag und dem gewählten Schutzpaket ab.
Sollte ich den Tankbeleg aufbewahren?
Das wird empfohlen, besonders beim letzten Tankstopp vor der Fahrzeugrückgabe.
Muss ich das Fahrzeug mit vollem Tank zurückgeben?
Das hängt von der Kraftstoffregelung des konkreten Mietvertrags ab. Prüfen Sie den Tankstand bei der Übernahme und die Rückgabebedingungen.
Tanken eines Mietwagens bei SOLO rent a car
Bei der Fahrzeugübernahme bei SOLO rent a car sollte man sofort den Kraftstofftyp, den Tankstand und die im Vertrag angegebenen Rückgabebedingungen prüfen. Wenn Sie nicht sicher sind, welches Benzin oder welcher Diesel für das Fahrzeug erforderlich ist, sollten Sie dies vor dem ersten Tanken klären.
Bei einer Fehlbetankung starten Sie den Motor nicht und kontaktieren Sie sofort das Unternehmen. Wenn das Fahrzeug bereits gestartet wurde, halten Sie sicher an und melden Sie den Vorfall. Führen Sie keine eigenständigen Reparaturen durch und beauftragen Sie keine technischen Arbeiten ohne vorherige Abstimmung.
Vor der Rückgabe sollten Sie die Kraftstoffregelung prüfen, das Fahrzeug auf den erforderlichen Stand tanken, den Beleg aufbewahren und das Armaturenbrett fotografieren. Wenn das Fahrzeug mit weniger Kraftstoff zurückgegeben wird als vertraglich vorgesehen, können der fehlende Kraftstoff und die entsprechenden vertraglichen Kosten dem Kunden berechnet werden.
SOLO rent a car arbeitet mit Kunden in Malaga, am Flughafen Malaga, in Marbella und Alicante. Unabhängig davon, wo das Fahrzeug übernommen wird, gilt eine einfache Regel: Zuerst sicherstellen, welchen Kraftstoff das Auto benötigt, und erst danach zur Zapfpistole greifen. Erstaunlich wirksame Reihenfolge.
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