Great customer service. Friendly smiles, always willing to help. Will be a repeated customer.
Angie Peitler
Reserve una furgoneta para ir con toda la familia de Málaga al Rocío y super contento tanto con el trato como con el vehiculo ya que era muy cómodo y pudimos entrar los 8 y en la carretera
Pedro Pérez
Sehr unkomplizierter, schneller und freundlicher Service. Sprechen sehr gut englisch und russisch
thomas gaus
Har hyrt hyrbil många gånger i tjänsten och kan ärligt säga att detta var det smidigaste, bästa, trevligaste och vänligaste bemötande och hjälp jag någonsin fått. När vi kom ut från
Magnus Persson
Transfer und Übergabe Mietwagen war zügig. Wir erhielten ein kleines Upgrade, Automatik und mehr PS!.-) ; Rücknahme auch sehr schnell und unkompliziert, gutes englisch des Personals
Frank N. Stolpmann
Ich habe ein vollausgestattetes Auto für 2 Wochen bekommen. Fahrzeugabgabe war auch sehr einfach. Shuttlebus war auch sehr pünktlich und ich musste keine Minute warten. Es war alles
Alen Muminovic
Die Anmietung und die Rückgabe, waren völlig unkompliziert. Die Mitarbeiter schnell, freundlich und gut organisiert. Die bereits vorhandenen Schäden am Auto, waren gut dokumentiert
Play MusicVx2
Bin zufrieden mit der Autovermietung. Hatten über check24 gebucht. Habe angerufen, als wir in Malaga angekommen sind und wurden innerhalb von wenigen Minuten vom Fahrer abgeholt. Der
Michael Berner
A sobrepasado mi comodidad y ayuda !! Lo más d lo más … muchísimas gracias por todo . Ala próxima seguro que ustedes de nuevo
Loren Delgado Díaz
Hele goede ervaring. Geen van de waarschuwingsverhalen aangaande autoverhuurbedrijven zijn hier van toepassing. - vriendelijk - snel - geen geleur en bangmakerij om extra verzekeringen
Martin van Duijn
Very efficient and friendly at the desk, the picking up at the airport was within a short time, the return of the car went without problems, the bringing back to the airport was swiftly.
Rudi Ceuleers
Alles super, ich Miete seit vielen Jahren am Flughafen Malaga mindestens einmal im Jahr ein Auto , aber die Erfahrung bei Solo war bei weitem die beste bisher.
Jürgen C. Butzkies
Problemlose Annahme und Übergabe, sehr nette Mitarbeiter ! Sehr schnelle Abwicklung :) Unterlagen enthalten bekannte Schäden, sodass man keine Probleme hat! Gerne wieder !
Food Explorer
Hat alles gut geklappt und sogar ein gutes Auto bekommen.Macht genug Fotos vom Zustand vorher und nachher...sie sind ganz genau und wollten dann jeden Kratzer usw.berechnen...ich habe
Juergen Senf
Das Auto war sauber und absprachegemäß voll getankt. Als die Batterie leer war, was nicht vorhersehbar ist, habe ich schnelle Hilfe erhalten und konnte den Wagen weiter nutzen. Die
Christina Wintjes
Buen precio, rapidez en las gestiones, poco papeleo, claridad y fiabilidad. Ya se ha convertido en mi lugar para alquilar coches de referencia.
David Redondo Lopez
Schnelle unkomplizierte Abwicklung beim Holen und Zurückbringen. Super Lage beim Flughafen zum Abgeben. Wir waren sehr zufrieden. Gerne wieder.
Thea Franke
Die Autovermietung ist vom Flughafen Malaga etwas schwer zu erreichen, war etwas knifflig hat aber letztendlich geklappt. Wir wurden sehr freundlich begrüßt und hatten innerhalb kürzester
Regine Baines
Anmietung ohne wenn und aber. Schnelle übergabe, sauberes Fahrzeug, freundliches Personal. Rückgabe und Shuttelbus ging problemlos. Gerne wider.
Andreas Koch
    What Can Go Wrong with a Rental Car and How to Deal With It

    When you're traveling, especially in a foreign country, renting a car offers freedom and flexibility. However, like any vehicle, rental cars can experience breakdowns or issues during your journey. Understanding the most common problems and knowing how to handle them can prevent small issues from ruining your trip.

    Common Issues with Rental Cars

    1. Flat or Deflated Tires
      One of the most frequent concerns encountered during car rentals is a flat tire. Whether it’s due to a sharp object on the road or just normal wear and tear, a flat tire can happen anywhere.
      What to do: If your car rental company offers roadside assistance (check in advance!), they will send someone to help replace the tire. If you have a spare tire, and you feel confident, you can replace it yourself. Always ensure to report the incident to the rental company and follow their guidelines to avoid extra charges.
    2. Dead Battery Another common issue, especially if you’ve left the lights or air conditioning running while the car is off, is a dead battery. This is a simple, yet inconvenient problem.
      What to do: Check if the rental car comes with jump cables. You can ask for assistance from another driver to help jumpstart the car, or again, contact roadside assistance. Some rental car companies might provide mobile battery chargers, so it's good to check that as well.
    3. Engine Overheating
      Long-distance driving, especially in hot climates, can lead to engine overheating. This is especially true if you’re climbing hills or driving on challenging terrain.
      What to do: First, turn off the air conditioning and let the car cool down. If possible, pull over and check the coolant level. If the problem persists, it's important to stop driving and contact the rental company to arrange for help or a replacement car. Always check the rental car’s fluids before setting off on a long trip to prevent overheating.
    4. Problems with Brakes
      Brake issues are rare but dangerous. Squeaking, grinding noises, or difficulty stopping the car are red flags that the brake system needs immediate attention.
      What to do: If you notice any strange noises or resistance while braking, stop driving immediately. Contact your car hire company for assistance or a vehicle replacement. Always perform a quick check of the car’s brakes before you start your journey.
    5. Mechanical Failure
      Rental cars generally undergo regular maintenance, but occasionally, they might suffer from mechanical failures like transmission issues or steering problems.
      What to do: In the case of any mechanical failures, stop driving and contact the rental company. They will typically offer a replacement car or arrange for repairs. Always read the rental agreement carefully to understand what coverage is provided in such cases.

    Renting in SOLO rent a car is:

    • Full insurance
    • Free shuttle bus
    • Pay online or upon delivery
    View fleet

    How to Prevent Issues

    1. Check the Car Before You Drive When picking up your rental car at Malaga Airport or any location, always conduct a quick inspection of the vehicle. Check the tire pressure, look for any dents or scratches, ensure the lights are working, and check the dashboard for any warning signals.
    2. Get Premium Insurance Most Malaga airport car rental companies offer basic insurance, but upgrading to Premium Plus Insurance can give you peace of mind. This will cover almost all potential damage, including tires, windows, and breakdown assistance. Having this insurance will minimize out-of-pocket expenses if something goes wrong.
    3. Read the Roadside Assistance Policy Some Malaga airport car hire companies include roadside assistance in their rental packages, while others might offer it as an extra option. Always check what's included in your rental plan. Knowing that you have access to 24/7 roadside help can save you a lot of stress if your car breaks down.

    What to Do When a Breakdown Happens

    If your rental car breaks down, follow these steps:

    1. Pull over to a safe location: Make sure you're out of traffic and in a safe place before dealing with the issue.
    2. Contact the rental company: Call the Malaga airport car rental company’s emergency number provided on the rental contract.
    3. Stay calm: Follow the company's instructions, whether it’s waiting for roadside assistance or arranging a tow.
    4. Report the issue: If any damage occurs, report it immediately to avoid penalties later.


    0 comments
    Add comment
    0
    2024-09-30