Was tun, wenn bei einem Mietwagen eine Warnleuchte aufleuchtet?
Moderne Fahrzeuge können auf technische Probleme, niedrige Flüssigkeitsstände, Reifendruck, Überhitzung, Motorfehler und zahlreiche andere Zustände aufmerksam machen. Dafür gibt es Warnsymbole im Armaturenbrett. Einige davon sind sofort verständlich, andere sehen aus, als seien sie für eine Aufnahmeprüfung an einer technischen Hochschule entwickelt worden.
Wenn bei einem Mietwagen die Check-Engine-Leuchte oder eine andere Warnleuchte aufleuchtet, sollte die Meldung nicht ignoriert und das Fahrzeug nicht eigenständig “behandelt” werden.
Beurteilen Sie zunächst das Verhalten des Fahrzeugs, die Farbe der Warnung, mögliche Begleitsymptome und kontaktieren Sie sicher die Autovermietung.
Warum können Warnleuchten im Armaturenbrett aufleuchten?
Eine Warnleuchte bedeutet nicht automatisch eine schwere Panne.
Mögliche Ursachen sind:
- zu niedriger Reifendruck;
- niedriger Kraftstoffstand;
- anstehende Wartung;
- niedriger AdBlue-Stand;
- Sensorfehler;
- vorübergehender Spannungsabfall;
- Motorproblem;
- Überhitzung;
- zu niedriger Öldruck;
- Störung der Bremsanlage;
- Problem mit Batterie oder Lichtmaschine;
- Störung von ABS oder ESP;
- Getriebefehler;
- andere technische Probleme.
Bei manchen Warnungen kann man vorsichtig bis zu einem sicheren Ort weiterfahren, andere erfordern eine möglichst schnelle Unterbrechung der Fahrt.
Das Prinzip “die Lampe leuchtet, aber das Auto fährt doch” ist deshalb keine vollständige Diagnose. Ein Fahrzeug kann fahren und gleichzeitig ziemlich nachdrücklich darum bitten, das Experiment zu beenden.
Die wichtigste Regel: Warnungen nicht ignorieren
Wenn ein neues Symbol oder eine Textmeldung erscheint, sollten Sie darauf sofort achten.
Besonders wichtig ist es, nicht ohne weitere Einschätzung weiterzufahren, wenn gleichzeitig:
- das Fahrzeug deutlich an Leistung verliert;
- der Motor unruhig läuft;
- starke Vibrationen auftreten;
- ungewöhnliche metallische Geräusche zu hören sind;
- Rauch entsteht;
- Brandgeruch wahrnehmbar ist;
- die Motortemperatur steigt;
- die Bremswirkung schlechter wird;
- das Fahrzeug schlecht auf das Gaspedal reagiert;
- mehrere Warnungen gleichzeitig erscheinen.
In solchen Situationen ist es sicherer, die Fahrt an einem geeigneten Ort zu unterbrechen und die Autovermietung zu kontaktieren.
Rote und gelbe Warnleuchten: Was ist der Unterschied?
Die Farbe einer Warnleuchte hilft häufig dabei, die Dringlichkeit einzuschätzen, ersetzt aber nicht die Hinweise des jeweiligen Fahrzeugherstellers.
Eine gelbe oder orange Warnleuchte bedeutet normalerweise, dass ein System Aufmerksamkeit, Prüfung oder Diagnose benötigt.
Eine rote Warnleuchte weist häufiger auf ein ernsteres oder dringenderes Problem hin.
Rot können zum Beispiel Warnungen angezeigt werden, die zusammenhängen mit:
- Öldruck;
- Motorüberhitzung;
- Bremsanlage;
- Batterieladung;
- Sicherheitsgurt;
- Feststellbremse;
- anderen kritischen Systemen.
Die gleiche Farbe bedeutet allerdings nicht automatisch die gleiche Gefahr. Eine rote Sicherheitsgurtwarnung und eine rote Öldruckleuchte verlangen offensichtlich ganz unterschiedliche Maßnahmen.
Die Hersteller hätten alle Symbole absolut einheitlich und verständlich gestalten können. Dann würden die Bedienungsanleitungen aber viel zu selten geöffnet.
Was sollte man direkt nach einer Warnmeldung tun?
Wenn eine neue Warnleuchte oder Meldung erscheint:
- bleiben Sie ruhig;
- achten Sie auf die Farbe der Warnung;
- lesen Sie den Text auf dem Display, falls vorhanden;
- beobachten Sie das Verhalten des Fahrzeugs;
- achten Sie auf Rauch, Geruch oder ungewöhnliche Geräusche;
- halten Sie bei ernst wirkenden Symptomen an einem sicheren Ort an;
- fotografieren Sie das Armaturenbrett;
- löschen Sie den Fehler nicht selbst;
- kontaktieren Sie die Autovermietung;
- folgen Sie den erhaltenen Anweisungen.
Wenn sich das Fahrzeug auf einer Autobahn oder an einer anderen gefährlichen Stelle befindet, hat die Sicherheit der Insassen Vorrang vor einem perfekten Foto des Displays. Zuerst an einem sicheren Ort anhalten.
Was bedeutet Check Engine?
Die Check-Engine-Leuchte gehört zu den bekanntesten und gleichzeitig ungenauesten Warnanzeigen eines Fahrzeugs.
Sie sieht meistens wie ein kleines Motorsymbol aus und weist darauf hin, dass das Motorsteuergerät einen Fehler oder einen Wert außerhalb des normalen Bereichs erkannt hat.
Mögliche Ursachen sind sehr unterschiedlich:
- Sensorfehler;
- Störung der Zündanlage;
- Problem mit dem Kraftstoffsystem;
- Fehler im Abgassystem;
- Störung des Turboladers;
- Problem mit der Luftzufuhr;
- andere Fehler der Motorsteuerung.
Anhand des Symbols allein lässt sich die genaue Ursache nicht bestimmen.
Check Engine bedeutet also weder automatisch “der Motor explodiert gleich” noch “einfach ignorieren und noch einen Monat weiterfahren”. Die Realität ist wie üblich etwas weniger bequem.
Check Engine leuchtet dauerhaft
Wenn die gelbe Check-Engine-Leuchte dauerhaft leuchtet und das Fahrzeug:
- ruhig läuft;
- keinen Leistungsverlust hat;
- nicht überhitzt;
- keine ungewöhnlichen Geräusche macht;
- nicht raucht;
- normal auf das Gaspedal reagiert;
kann eine Störung vorliegen, die eine Diagnose benötigt, aber nicht zwingend eine sofortige Notfall-Halteaktion erforderlich macht.
Bei einem Mietwagen sollte man jedoch nicht eigenständig entscheiden, mehrere Tage mit dieser Warnung weiterzufahren.
Fotografieren Sie die Meldung und kontaktieren Sie die Autovermietung. Die weiteren Schritte sollten von der konkreten Störung und dem Zustand des Fahrzeugs abhängen.
Was tun, wenn Check Engine blinkt?
Eine blinkende Check-Engine-Leuchte erfordert normalerweise mehr Aufmerksamkeit als eine dauerhaft leuchtende Anzeige.
Wenn Check Engine blinkt und gleichzeitig:
- der Motor unruhig läuft;
- das Fahrzeug ruckelt;
- deutlicher Leistungsverlust auftritt;
- Kraftstoffgeruch wahrnehmbar ist;
- Rauch entsteht;
- das Fahrzeug schlecht beschleunigt;
sollten Sie möglichst schnell an einem sicheren Ort anhalten und die Autovermietung kontaktieren.
Mit einer blinkenden Check-Engine-Leuchte lange weiterzufahren und darauf zu hoffen, dass sich das Auto “freifährt”, ist keine gute Idee. Ein Verbrennungsmotor ist keine Atemübung.
Check Engine und Leistungsverlust
Manchmal geht das Fahrzeug zusammen mit der Check-Engine-Warnung in einen Schutzmodus und verliert deutlich an Leistung.
Das kann sich so zeigen:
- schlechte Beschleunigung;
- das Fahrzeug erreicht nicht mehr die normale Geschwindigkeit;
- es hat Schwierigkeiten an Steigungen;
- die Motordrehzahl ist begrenzt;
- das Gaspedal reagiert schwächer;
- zusätzliche Meldungen erscheinen.
Ein solcher Modus kann vom Fahrzeug verwendet werden, um Motor oder andere Komponenten vor weiteren Schäden zu schützen.
Wenn ein Mietwagen deutlich an Leistung verliert, sollte man keine längere Fahrt ohne Rücksprache fortsetzen, besonders nicht auf Bergstraßen, Autobahnen oder im dichten Verkehr.
Reifendruckwarnung TPMS
Die TPMS-Warnleuchte sieht häufig wie ein stilisierter Reifen oder ein Hufeisen mit Ausrufezeichen aus.
Sie kann aufleuchten wegen:
- Druckverlust in einem Reifen;
- einer Reifenpanne;
- Temperaturänderungen;
- kürzlichem Aufpumpen oder Reifenwechsel;
- einem defekten Sensor;
- einer erforderlichen Neukalibrierung des Systems.
Wenn die TPMS-Warnung erscheint, sollten die Reifen bei nächster sicherer Gelegenheit visuell kontrolliert werden.
Ist ein Reifen deutlich platt, beschädigt oder zieht das Fahrzeug stark zur Seite, sollte man nicht weiterfahren.
Wenn äußerlich alles normal aussieht, sollte die Warnung trotzdem der Autovermietung gemeldet und gegebenenfalls der Reifendruck geprüft werden.
Kann man TPMS einfach zurücksetzen?
Die Reifendruckwarnung sollte nicht zurückgesetzt werden, bevor geprüft wurde, ob der Druck tatsächlich korrekt ist.
Ein Reset pumpt keinen Reifen auf und repariert keine Reifenpanne. Er teilt dem System lediglich mit, die aktuellen Werte als neue Referenz zu verwenden.
Das ist ungefähr so, als würde man den Wecker ausschalten, statt aufzustehen. Das Geräusch ist weg, das Problem mit dem Morgen bleibt.
Rote Öldruckwarnleuchte
Ein rotes Ölkannensymbol kann auf ein Problem mit dem Öldruck hinweisen.
Diese Warnung sollte nicht ignoriert werden.
Wenn die rote Öldruckleuchte während der Fahrt aufleuchtet:
- halten Sie so schnell wie möglich an einem sicheren Ort an;
- stellen Sie den Motor ab;
- fahren Sie ohne weitere Anweisung nicht weiter;
- kontaktieren Sie die Autovermietung;
- teilen Sie mit, wann die Warnung erschien;
- informieren Sie über Geräusche, Leistungsverlust oder andere Symptome.
Füllen Sie nicht eigenständig irgendein Motoröl nach, sofern dies nicht abgestimmt wurde.
Die Verwendung eines falschen Öls oder das Weiterfahren bei einem tatsächlichen Öldruckproblem kann schwere Motorschäden verursachen.
Warnung vor hoher Motortemperatur
Eine Warnung vor zu hoher Motortemperatur kann als Thermometersymbol über Wellen oder als Textmeldung angezeigt werden.
Wenn der Motor zu heiß wird:
- suchen Sie einen sicheren Platz zum Anhalten;
- stellen Sie den Motor ab;
- fahren Sie nicht weiter;
- öffnen Sie das heiße Kühlsystem nicht sofort;
- kontaktieren Sie die Autovermietung;
- beschreiben Sie die Warnung und mögliche Symptome.
Wenn Dampf aus dem Motorraum kommt, sollte der Deckel des Ausgleichsbehälters oder Kühlers nicht sofort geöffnet werden.
Das Kühlsystem kann unter Druck stehen und heiße Flüssigkeit kann schwere Verbrennungen verursachen.
Batteriewarnleuchte
Das rote Batteriesymbol weist nicht unbedingt nur auf die Batterie selbst hin, sondern häufig auf ein Problem mit dem Ladesystem.
Mögliche Ursachen sind:
- defekte Lichtmaschine;
- Problem mit dem Antriebsriemen;
- schwache Batterie;
- elektrische Störung;
- anderer Fehler im Ladesystem.
Wenn die Warnleuchte nach dem Motorstart eingeschaltet bleibt, kann das Fahrzeug möglicherweise noch eine gewisse Zeit weiterlaufen, während sich die Batterie langsam entlädt.
Eine längere Fahrt sollte ohne Rücksprache mit der Autovermietung nicht fortgesetzt werden.
Warnleuchte der Bremsanlage
Eine rote Bremswarnleuchte erfordert Aufmerksamkeit.
Prüfen Sie zunächst, ob die Feststellbremse noch angezogen ist.
Wenn die Feststellbremse gelöst ist und die Warnung trotzdem bleibt oder gleichzeitig:
- das Bremspedal ungewöhnlich weich ist;
- das Fahrzeug schlechter bremst;
- das Fahrzeug beim Bremsen zur Seite zieht;
- ungewöhnliche Geräusche auftreten;
- weitere Warnungen erscheinen;
sollten Sie nicht weiterfahren und die Autovermietung kontaktieren.
Bremsen gehören zu jener kleinen Gruppe von Fahrzeugsystemen, bei denen die Philosophie “mal sehen, was passiert” besonders schlecht funktioniert.
Was bedeutet ABS?
Eine gelbe ABS-Warnleuchte kann auf eine Störung des Antiblockiersystems hinweisen.
Die normale Bremsanlage kann weiterhin funktionieren, während die ABS-Funktion möglicherweise nicht verfügbar ist.
In diesem Fall sollte man:
- die Störung der Autovermietung melden;
- aggressives oder abruptes Fahren vermeiden;
- mehr Abstand halten;
- auf weitere Warnungen achten;
- den weiteren Anweisungen folgen.
Wenn gleichzeitig eine rote Bremswarnung erscheint oder sich die Bremsen ungewöhnlich verhalten, sollte deutlich schneller angehalten werden.
ESP oder Traction Control
Die Kontrollleuchte der Stabilitätskontrolle sieht häufig wie ein Fahrzeug mit Schleuderspuren aus.
Wenn sie während der Beschleunigung oder auf rutschiger Fahrbahn kurz blinkt, kann dies bedeuten, dass das System gerade aktiv eingreift.
Leuchtet die Anzeige dauerhaft, kann das System deaktiviert oder gestört sein.
Die Warnung sollte der Autovermietung gemeldet werden. Bis zur weiteren Klärung ist besonders bei Regen oder rutschiger Fahrbahn vorsichtiges Fahren wichtig.
AdBlue-Warnung
Bei modernen Dieselfahrzeugen kann eine Warnung wegen niedrigem AdBlue-Stand erscheinen.
Normalerweise zeigt das Fahrzeug rechtzeitig an, wie viele Kilometer noch bis zum notwendigen Nachfüllen verbleiben.
Die Warnung sollte nicht dauerhaft ignoriert werden. Bei einigen Fahrzeugen kann der Motor nach vollständigem Verbrauch von AdBlue nach dem nächsten Abstellen nicht mehr gestartet werden.
Wenn bei einem Mietwagen eine AdBlue-Warnung erscheint, informieren Sie die Autovermietung und klären Sie die weitere Vorgehensweise.
Kaufen Sie nicht einfach irgendeinen Kanister und füllen Sie Flüssigkeit in eine unbekannte Öffnung, nur weil der Deckel hübsch blau ist. Farbassoziationen haben an Tankstellen bereits genug Schaden angerichtet.
Warnung bei niedrigem Kraftstoffstand
Ein niedriger Kraftstoffstand gehört zu den verständlichsten Warnmeldungen.
Trotzdem sollte man nicht regelmäßig bis fast zum leeren Tank fahren.
Nach dem Aufleuchten:
- prüfen Sie die verbleibende Reichweite;
- suchen Sie eine geeignete Tankstelle;
- kontrollieren Sie den richtigen Kraftstofftyp;
- behandeln Sie die letzten angezeigten Kilometer nicht als garantierte Reserve.
Die angezeigte Restreichweite ist ein berechneter Wert und kann sich abhängig von Geschwindigkeit, Strecke, Klimaanlage und Fahrstil verändern.
Was bedeutet Key Not Detected?
Die Meldung Key Not Detected bedeutet, dass das Fahrzeug den elektronischen Schlüssel nicht erkennt.
Mögliche Ursachen sind:
- schwache Batterie im Schlüssel;
- Schlüssel befindet sich zu weit entfernt;
- der Schlüssel liegt neben einem Gerät, das Störungen verursacht;
- das Fahrzeug besitzt eine spezielle Notfall-Leseposition für den Schlüssel;
- vorübergehender Fehler des Systems.
Wenn der Motor bereits läuft, sollten Sie ihn nicht an einem beliebigen Ort ausschalten, solange nicht geklärt ist, ob er anschließend wieder gestartet werden kann.
Kontaktieren Sie die Autovermietung und übermitteln Sie den genauen Wortlaut der Meldung.
Getriebewarnung
Eine Getriebestörung kann begleitet werden von:
- Ruckeln;
- verzögerten Gangwechseln;
- Unmöglichkeit, einen bestimmten Gang einzulegen;
- Leistungsbegrenzung;
- Notlaufmodus;
- ungewöhnlichen Geräuschen.
Wenn das Getriebe ungewöhnlich arbeitet, sollten Sie keine längere Fahrt fortsetzen oder versuchen, das Problem durch wiederholtes Umschalten zwischen verschiedenen Fahrmodi zu “lösen”.
Halten Sie an einem sicheren Ort an und kontaktieren Sie die Autovermietung.
Was bedeutet Service oder Maintenance?
Meldungen wie Service, Maintenance Required oder ähnliche Hinweise können bedeuten, dass ein berechneter Wartungstermin erreicht wurde.
Eine solche Meldung bedeutet nicht automatisch eine technische Störung.
Wenn das Fahrzeug normal funktioniert, fotografieren Sie die Meldung und senden Sie sie an die Autovermietung.
Sie müssen nicht selbst Öl oder Filter wechseln oder versuchen, das Wartungsintervall zurückzusetzen. Eine Autovermietung soll schließlich nicht überraschend in eine Mechanikerkarriere führen.
Wann kann man weiterfahren?
Das hängt von der konkreten Warnung und vom Verhalten des Fahrzeugs ab.
Eine vorsichtige Weiterfahrt bis zu einem sicheren Ort kann möglich sein, wenn:
- die Warnung nicht kritisch ist;
- das Fahrzeug normal funktioniert;
- keine Überhitzung vorliegt;
- kein Rauch auftritt;
- kein Brandgeruch vorhanden ist;
- keine starken Vibrationen auftreten;
- die Bremsen normal funktionieren;
- die Autovermietung die weitere Vorgehensweise bestätigt hat.
Bei einem Mietwagen sollten technische Entscheidungen nicht eigenständig getroffen werden, insbesondere wenn die Bedeutung der Warnung unklar ist.
Wann sollte man möglichst schnell anhalten?
Eine sichere Unterbrechung der Fahrt ist besonders wichtig, wenn:
- die rote Öldruckwarnung leuchtet;
- der Motor überhitzt;
- eine ernsthafte Bremswarnung erscheint;
- Check Engine blinkt und das Fahrzeug ungewöhnlich läuft;
- das Fahrzeug plötzlich stark an Leistung verliert;
- Rauch oder Dampf aus dem Motorraum kommt;
- starker Brand- oder Kraftstoffgeruch entsteht;
- laute mechanische Geräusche auftreten;
- das Fahrzeug schlecht lenkbar ist;
- ein Reifen deutlich Luft verloren hat;
- durch Weiterfahren weitere Schäden entstehen könnten.
Wählen Sie beim Anhalten einen möglichst sicheren Ort und beachten Sie die aktuelle Verkehrssituation.
Was sollte man für den Support fotografieren?
Ein gutes Foto kann die Einschätzung der Situation deutlich beschleunigen.
Hilfreich sind:
- ein Gesamtfoto des Armaturenbretts;
- eine Nahaufnahme der Warnleuchte;
- ein Foto der Textmeldung im Display;
- ein Foto des aktuellen Kilometerstands;
- ein Foto der Motortemperatur, falls angezeigt;
- ein Foto des betroffenen Reifens bei einer TPMS-Warnung;
- ein Foto sichtbarer Schäden oder Flüssigkeitsaustritte, sofern dies sicher möglich ist.
Man sollte das Fahrzeug nicht mitten auf einer aktiven Fahrspur fotografieren, nur um ein perfektes Bild zu bekommen. Für den Support ist ein lebender Kunde mit einem mittelmäßigen Foto deutlich hilfreicher.
Welche Informationen sollte man der Autovermietung senden?
Bei der Kontaktaufnahme sollten Sie möglichst folgende Angaben machen:
- Name des Hauptfahrers;
- Buchungs- oder Vertragsnummer;
- Fahrzeugmodell;
- Kennzeichen;
- aktueller Standort;
- welche Warnleuchte erschienen ist;
- welche Farbe sie hat;
- ob sie dauerhaft leuchtet oder blinkt;
- wann sie erstmals aufgetreten ist;
- wie sich das Fahrzeug verhält;
- ob Leistungsverlust vorhanden ist;
- ob Geräusche, Geruch, Rauch oder Vibrationen auftreten;
- ob das Fahrzeug noch sicher bewegt werden kann.
Die Nachricht “car problem” ist emotional verständlich, enthält technisch aber ungefähr so viele Informationen wie “irgendetwas ist passiert”. Ein Foto und einige konkrete Details helfen deutlich mehr.
Warum sollte man Fehler nicht selbst löschen?
Schließen Sie nicht ohne Zustimmung ein eigenes Diagnosegerät an, um Fehlercodes zu löschen.
Ein Fehlercode kann wichtige Informationen für die Diagnose enthalten.
Wenn er gelöscht wird:
- kann die Ursache schwerer zu finden sein;
- können wichtige Diagnosedaten verloren gehen;
- kann die Warnung kurz darauf wieder erscheinen;
- wird das technische Problem durch den Reset nicht behoben.
Ein gelöschter Fehlercode repariert kein Auto. Er macht das Problem nur etwas schweigsamer.
Warum sollte man nicht ohne Zustimmung in eine beliebige Werkstatt fahren?
Wenn der Mietwagen einen technischen Defekt hat, sollte er nicht ohne Zustimmung der Autovermietung in eine beliebige Werkstatt gebracht werden.
Eine eigenmächtige Reparatur kann:
- gegen die Mietbedingungen verstoßen;
- Garantiearbeiten erschweren;
- die Bewertung der Störung komplizierter machen;
- zu nicht vorgesehenen Kosten führen;
- eine Kostenerstattung beeinflussen;
- weitere technische Probleme verursachen.
Melden Sie die Störung zuerst und warten Sie auf Anweisungen.
Was tun, wenn die Warnleuchte von selbst wieder ausgeht?
Wenn eine Warnleuchte aufleuchtet und später von selbst wieder verschwindet, bedeutet das nicht immer, dass die Ursache vollständig behoben ist.
Manche Fehler treten nur zeitweise auf.
Wenn eine Warnung bereits angezeigt wurde:
- merken oder fotografieren Sie die Meldung;
- beachten Sie, unter welchen Bedingungen sie erschienen ist;
- informieren Sie die Autovermietung;
- beobachten Sie, ob die Warnung erneut erscheint;
- achten Sie auf Veränderungen im Fahrverhalten.
Besonders wichtig ist eine Meldung, wenn gleichzeitig Leistungsverlust, Vibrationen, Überhitzung oder ungewöhnliche Geräusche auftraten.
Was tun, wenn der Fehler nach einem Neustart verschwindet?
Manchmal verschwindet eine Warnung nach dem Ausschalten und erneuten Starten des Fahrzeugs.
Das kann mit einem vorübergehenden elektronischen Fehler zusammenhängen, garantiert aber nicht, dass keine technische Störung vorhanden ist.
Der Motor sollte nicht mehrfach hintereinander neu gestartet werden, nur um die Warnleuchte zum Verschwinden zu bringen.
War die Meldung ernst, sollte sie dokumentiert und der Autovermietung gemeldet werden.
Deckt die Pannenhilfe solche Fälle ab?
Wenn eine Warnung auf eine technische Störung des Fahrzeugs zurückzuführen ist, können die weiteren Maßnahmen je nach Situation und Vertragsbedingungen Beratung, Diagnose, Pannenhilfe, Abschleppen oder andere technische Unterstützung umfassen.
Dabei ist es wichtig, zwischen einer technischen Fahrzeugstörung und einem Problem zu unterscheiden, das durch Handlungen des Kunden entstanden ist.
Die Bedingungen können zum Beispiel unterschiedlich sein bei:
- mechanischer Störung;
- entladener Batterie aus technischer Ursache;
- Reifenpanne;
- verlorenem Schlüssel;
- Fehlbetankung;
- unsachgemäßer Nutzung;
- Verstoß gegen die Mietbedingungen.
Die konkreten Kosten und Leistungen hängen von der Ursache, dem gewählten Paket und den Mietbedingungen ab.
Häufige Fehler bei Warnleuchten
Einige Reaktionen können aus einem kleinen Problem ein deutlich größeres machen.
Häufige Fehler sind:
- die Warnung vollständig zu ignorieren;
- bei Überhitzung weiterzufahren;
- mit roter Öldruckwarnung weiterzufahren;
- mit deutlich plattem Reifen weiterzufahren;
- Fehlercodes selbst zu löschen;
- das Fahrzeug selbst zu reparieren;
- eine unbekannte technische Flüssigkeit nachzufüllen;
- ohne Zustimmung in eine Werkstatt zu fahren;
- die Warnung nicht zu fotografieren;
- Leistungsverlust nicht zu melden;
- mit der Meldung bis zum Ende der Miete zu warten.
Wenn ein Fahrzeug selbst beschlossen hat, auf ein Problem hinzuweisen, besteht die ineffektivste Reaktion meistens darin, so zu tun, als hätte man sich noch nie gesehen.
Häufige Fragen zu Warnleuchten im Mietwagen
Kann man mit Check Engine weiterfahren?
Das hängt von der Ursache und vom Verhalten des Fahrzeugs ab. Wenn Check Engine dauerhaft leuchtet und das Fahrzeug normal funktioniert, ist möglicherweise keine sofortige Notfall-Halteaktion erforderlich. Die Autovermietung sollte trotzdem informiert werden. Wenn die Anzeige blinkt, das Fahrzeug Leistung verliert, ruckelt, raucht oder ungewöhnlich läuft, sollte sicher angehalten und die Autovermietung kontaktiert werden.
Was tun bei einer roten Öldruckleuchte?
Halten Sie sicher an, stellen Sie den Motor ab und kontaktieren Sie die Autovermietung. Fahren Sie ohne weitere Anweisung nicht weiter.
Kann man mit einer TPMS-Warnung weiterfahren?
Prüfen Sie zunächst die Reifen. Ist ein Reifen deutlich platt oder beschädigt, sollte man nicht weiterfahren. Wenn äußerlich alles normal aussieht, melden Sie die Warnung und prüfen Sie gegebenenfalls den Reifendruck.
Was tun bei Motorüberhitzung?
Halten Sie an einem sicheren Ort an, stellen Sie den Motor ab und öffnen Sie das heiße Kühlsystem nicht. Kontaktieren Sie die Autovermietung.
Kann man Check Engine selbst zurücksetzen?
Das wird nicht empfohlen. Das Löschen der Warnung beseitigt nicht die Ursache und kann wichtige Diagnosedaten entfernen.
Muss man eine Warnung melden, wenn sie von selbst verschwunden ist?
Ja, besonders wenn gleichzeitig Leistungsverlust, ungewöhnliche Geräusche, Vibrationen oder andere Symptome aufgetreten sind.
Kann man selbst zur Werkstatt fahren?
Nur wenn dies mit der Autovermietung abgestimmt wurde und das Fahrzeug sicher gefahren werden kann. Eine Werkstatt oder Reparatur sollte nicht eigenständig beauftragt werden.
Was tun, wenn das Fahrzeug an Leistung verliert?
Wenn das Fahrzeug deutlich an Leistung verliert, insbesondere zusammen mit Check Engine oder einer anderen Warnung, sollte keine längere Fahrt fortgesetzt werden. Halten Sie sicher an und kontaktieren Sie die Autovermietung.
Was sollten Kunden von SOLO rent a car tun?
Wenn bei einem Fahrzeug von SOLO rent a car Check Engine, TPMS, eine Temperatur-, Öl-, Brems- oder andere neue Warnleuchte erscheint, dokumentieren Sie die Meldung und kontaktieren Sie den Support.
Idealerweise senden Sie ein Foto des Armaturenbretts, das Fahrzeugkennzeichen, Ihren aktuellen Standort und eine kurze Beschreibung des Fahrzeugverhaltens.
Wenn das Fahrzeug Leistung verliert, überhitzt, raucht, schlecht bremst, einen sichtbar platten Reifen hat oder eine kritische rote Warnung zeigt, fahren Sie nicht ohne weitere Anweisung weiter.
Löschen Sie keine Fehlercodes, reparieren Sie das Fahrzeug nicht selbst und bringen Sie es nicht ohne vorherige Abstimmung in eine fremde Werkstatt.
SOLO rent a car arbeitet mit Kunden in Malaga, am Flughafen Malaga, in Marbella und Alicante. Unabhängig davon, wo das Problem auftritt, gilt: Je genauer Sie die Warnung und das Verhalten des Fahrzeugs beschreiben, desto schneller können die nächsten Schritte bestimmt werden. Ein Foto des Armaturenbretts ist normalerweise hilfreicher als zehn Nachrichten mit “something is wrong”.
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