Warum funktioniert die Kaution bei einer Miete ab 13 Tagen anders?
Bei einer Autovermietung gehen viele Kunden davon aus, dass die Kaution unabhängig von der Mietdauer immer gleich verarbeitet wird. In der Praxis kann die Art der Kautionsabwicklung jedoch von der Mietdauer, dem Kartentyp, der Fahrzeugkategorie und dem gewählten Servicepaket abhängen.
Besonders wichtig ist die Grenze zwischen einer kürzeren und einer längeren Mietdauer. Bei einer Miete von bis zu 12 Tagen einschließlich wird die Kaution auf einer Kreditkarte normalerweise als Vorautorisierung behandelt. Der Betrag wird also vorübergehend blockiert. Bei einer Miete ab 13 Tagen kann die Kaution tatsächlich von der Karte abgebucht werden.
Das bedeutet nicht, dass die Kaution zu einer zusätzlichen Mietzahlung wird. Sie bleibt weiterhin eine finanzielle Garantie im Rahmen des Mietvertrags. Technisch wird die Transaktion nur anders verarbeitet. Offenbar war das Bankwesen der Meinung, dass das menschliche Leben noch einen weiteren Begriff braucht, der gleich aussieht, aber anders funktioniert.
Was ist eine Kaution bei der Autovermietung?
Die Kaution bei einer Autovermietung ist eine finanzielle Garantie für die Einhaltung der Vertragsbedingungen. Sie ist nicht Teil des Mietpreises und bedeutet nicht, dass der Kunde mögliche Schäden im Voraus bezahlt.
Die Kaution kann zur Deckung von Kosten verwendet werden, wenn während der Miete Ausgaben entstehen, die laut Vertrag in der Verantwortung des Kunden liegen.
Die Kaution kann zum Beispiel mit folgenden Kosten verbunden sein:
- Fahrzeugschäden;
- fehlendem Kraftstoff;
- verspäteter Rückgabe;
- Überschreitung des erlaubten Kilometerstands;
- Bußgeldern;
- Bearbeitungsgebühren;
- Verlust oder Beschädigung des Schlüssels;
- Schäden an Reifen oder Felgen;
- Verstößen gegen die Mietbedingungen;
- anderen vertraglich vorgesehenen Kosten.
Wenn nach der Rückgabe keine zusätzlichen Kosten entstehen und der Vertrag ohne Abzüge geschlossen werden kann, wird die Kaution je nach ursprünglicher Abwicklung entweder freigegeben oder zurückerstattet.
Kaution und Mietzahlung sind nicht dasselbe
Ein häufiger Irrtum besteht darin, die Kaution als Teil des Mietpreises zu betrachten. Tatsächlich handelt es sich um zwei verschiedene Vorgänge.
Die Mietzahlung ist der Preis für die Nutzung des Fahrzeugs und die gebuchten Leistungen.
Die Kaution ist eine finanzielle Sicherheit für die Einhaltung des Vertrags.
Ein Kunde kann die gesamte Miete bereits online bezahlt haben und muss bei der Fahrzeugübernahme trotzdem eine Kaution hinterlegen. Umgekehrt bedeutet eine hinterlegte Kaution nicht automatisch, dass die Miete bereits bezahlt ist.
Deshalb ist die Karte, mit der die Buchung bezahlt wurde, nicht automatisch auch für die Kaution geeignet. Für die Kaution gelten eigene Anforderungen. Eine einzige Banktransaktion wäre offenbar zu einfach gewesen.
Was passiert bei einer Miete bis zu 12 Tagen?
Bei einer Mietdauer von bis zu 12 Tagen einschließlich wird die Kaution auf einer Kreditkarte normalerweise als Vorautorisierung verarbeitet.
Das bedeutet, dass der Betrag:
- nicht als normale Zahlung an das Unternehmen übertragen wird;
- vorübergehend von der Bank reserviert wird;
- für den Kunden vorübergehend nicht verfügbar ist;
- als Pending, Hold, Pre-authorisation oder blockierter Betrag erscheinen kann;
- nach Vertragsabschluss freigegeben werden sollte, sofern keine Gründe für einen Abzug bestehen.
Wenn beispielsweise auf einer Kreditkarte ein verfügbarer Rahmen von 3.000 € besteht und eine Kaution von 1.150 € blockiert wird, reduziert sich der verfügbare Kreditrahmen vorübergehend auf ungefähr 1.850 €.
Dabei wird das Geld normalerweise nicht als normale Zahlung auf das Konto der Autovermietung überwiesen. Es handelt sich um eine vorübergehende Bankblockierung.
Was ändert sich ab dem 13. Tag?
Bei einer Mietdauer ab 13 Tagen kann die Kaution nicht mehr nur als Vorautorisierung, sondern als tatsächliche Abbuchung verarbeitet werden.
Das bedeutet, dass die Kaution:
- von der Karte abgebucht wird;
- als separate Banktransaktion erscheint;
- während des laufenden Vertrags als finanzielle Garantie dient;
- nach Vertragsabschluss als separate Rückerstattung zurückgezahlt wird, sofern keine Abzüge bestehen.
Der wichtigste Unterschied ist: Bei einer Blockierung bleibt das Geld technisch auf dem Konto des Kunden, ist aber vorübergehend nicht verfügbar. Bei einer Abbuchung wird der Betrag tatsächlich vom Konto abgezogen und nach der Miete wieder zurückerstattet.
Aus Sicht des Kunden ist dieser Unterschied ziemlich deutlich. Aus Sicht der Bank sind es nur zwei technische Begriffe, die erstaunlicherweise niemand erklärt, bis jemand nervös seine Banking-App aktualisiert.
Warum kann die Kaution tatsächlich abgebucht werden?
Bei einer längeren Mietdauer kann die übliche Laufzeit einer Vorautorisierung für den gesamten Mietzeitraum nicht ausreichen. Bankblockierungen unterliegen eigenen Regeln und Laufzeiten, die von Bank, Karte und Zahlungssystem abhängen können.
Deshalb kann bei einer Langzeitmiete die Kaution als echte Abbuchung verarbeitet werden, damit die finanzielle Sicherheit während des gesamten Vertrags bestehen bleibt.
Das ist besonders relevant bei einer Miete:
- über mehrere Wochen;
- für einen Monat;
- für länger als einen Monat;
- mit anschließender Verlängerung;
- im Rahmen einer Langzeitmiete.
Die Tatsache, dass die Kaution abgebucht wird, bedeutet nicht, dass das Unternehmen den Betrag als Mietzahlung einbehält. Nach Vertragsabschluss wird die Kaution unter Berücksichtigung möglicher vertraglicher Abzüge zurückerstattet.
Was passiert bei Verwendung einer Debitkarte?
Bei einer Debitkarte funktioniert die Kautionsabwicklung normalerweise anders als bei einer Kreditkarte. Wenn eine Debitkarte für die betreffende Fahrzeugkategorie und das gewählte Paket akzeptiert wird, wird die Kaution in der Regel tatsächlich vom Konto abgebucht.
Das liegt daran, dass bei einer Debitkarte das eigene Guthaben des Kunden verwendet wird und nicht ein Kreditrahmen der Bank.
Bei Verwendung einer Debitkarte:
- wird die Kaution normalerweise abgebucht;
- verringert sich der tatsächliche Kontostand;
- wird nach Vertragsabschluss eine Rückerstattung veranlasst;
- wird diese Rückerstattung anschließend von der Bank des Kunden verarbeitet;
- hängt die Dauer der Gutschrift auch von der Bankbearbeitung ab.
Debitkarten werden jedoch nicht für alle Fahrzeugkategorien und nicht in allen Paketen akzeptiert. Deshalb ist es wichtig, die Bedingungen der konkreten Miete vor der Buchung zu prüfen.
Kreditkarte oder Debitkarte: Was ist der Unterschied bei der Kaution?
Eine Kreditkarte verwendet einen Kreditrahmen, den die Bank bereitstellt. Eine Debitkarte verwendet das Geld, das sich bereits auf dem Konto des Kunden befindet.
Für die Kaution macht dieser Unterschied viel aus.
Bei einer geeigneten Kreditkarte kann die Kaution:
- vorübergehend blockiert werden;
- den verfügbaren Kreditrahmen reduzieren;
- nicht als endgültige Abbuchung erscheinen;
- nach Vertragsabschluss einfach freigegeben werden.
Bei einer Debitkarte wird die Kaution normalerweise:
- vom verfügbaren Guthaben abgebucht;
- als echte Transaktion angezeigt;
- nach Vertragsabschluss separat zurückerstattet;
- von der Bank möglicherweise mehrere Werktage verarbeitet.
Außerdem kann für bestimmte Fahrzeugkategorien ausdrücklich eine physische Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers erforderlich sein. Für Select wird normalerweise eine physische Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers benötigt. Für Luxury Elite können zwei physische Kreditkarten auf den Namen des Hauptfahrers erforderlich sein.
Warum dauert die Rückerstattung einer abgebuchten Kaution länger?
Wenn die Kaution nur blockiert wurde, muss nach Vertragsabschluss lediglich die Freigabe der Blockierung veranlasst werden. Danach wird der verfügbare Kreditrahmen oder das Guthaben entsprechend den Bankprozessen wiederhergestellt.
Wenn die Kaution jedoch tatsächlich abgebucht wurde, läuft der Vorgang anders. Es muss eine separate Rückerstattung durchgeführt werden.
In diesem Fall durchläuft der Vorgang mehrere Schritte:
- Rückgabe des Fahrzeugs;
- Prüfung des Fahrzeugzustands;
- Kontrolle von Kraftstoff und Kilometerstand;
- Prüfung möglicher Zusatzkosten;
- Abschluss des Mietvertrags;
- Veranlassung der Rückerstattung;
- Weiterleitung über das Zahlungssystem;
- Verarbeitung durch die Bank des Kunden;
- Gutschrift auf dem Konto.
Deshalb kann eine abgebuchte Kaution nicht immer so schnell zurückkommen wie eine einfache Freigabe einer Blockierung.
Wie erfolgt die Rückerstattung nach Ende der Miete?
Nach der Fahrzeugrückgabe muss der Mietvertrag geschlossen werden. Zuvor wird geprüft, ob die Vertragsbedingungen erfüllt wurden und ob zusätzliche Kosten entstanden sind.
Normalerweise werden geprüft:
- Zustand des Fahrzeugs;
- neue Schäden;
- Kraftstoffstand;
- Kilometerstand;
- Rückgabezeit;
- Vorhandensein der Schlüssel;
- Vollständigkeit des Fahrzeugs;
- eventuelle Zusatzleistungen;
- vertraglich vorgesehene Kosten.
Wenn alles in Ordnung ist, wird der Vertrag geschlossen und die Freigabe oder Rückerstattung der Kaution eingeleitet.
Wichtig ist: Der Zeitpunkt der Fahrzeugrückgabe und der Zeitpunkt, an dem das Geld wieder auf dem Konto erscheint, sind nicht dasselbe Ereignis. Dazwischen liegt das Bankensystem. Und das Bankensystem liebt Zeit, Werktage und eine bemerkenswerte Gleichgültigkeit gegenüber menschlicher Ungeduld.
Warum erscheint die Rückerstattung möglicherweise nicht als separate Gutschrift?
Wenn die Kaution als Blockierung verarbeitet wurde, sieht der Kunde nach der Freigabe möglicherweise überhaupt keine separate Transaktion mit dem Titel “Rückerstattung”.
Der Grund ist einfach: Das Unternehmen hat den Betrag ursprünglich nicht tatsächlich abgebucht und muss ihn deshalb auch nicht als neue Zahlung zurücküberweisen.
Stattdessen kann Folgendes passieren:
- die Vorautorisierung wird aufgehoben;
- die Blockierung verschwindet;
- der verfügbare Kontostand oder Kreditrahmen erhöht sich;
- die ursprüngliche Transaktion kann verschwinden oder ihren Status ändern.
Deshalb ist es bei einer aufgehobenen Bankblockierung nicht immer sinnvoll, nach einer separaten eingehenden Gutschrift zu suchen.
Wenn die Kaution dagegen tatsächlich abgebucht wurde, erfolgt die Rückerstattung normalerweise als separate Banktransaktion, wobei die Darstellung wiederum von der jeweiligen Bank abhängt.
Wie lange dauert die Rückerstattung der Kaution?
Die Dauer hängt davon ab, ob die Kaution blockiert oder abgebucht wurde, wann der Vertrag geschlossen wurde, welche Bank die Karte ausgegeben hat, welches Zahlungssystem verwendet wird und wie schnell die Bank des Kunden die Rückerstattung verarbeitet.
Bei einer normalen Vorautorisierung kann die Freigabe schneller erfolgen, wobei die genaue Dauer von der Bank abhängt.
Wenn die Kaution abgebucht wurde, kann die Rückerstattung nach ihrer Veranlassung mehrere Werktage dauern. In einzelnen Fällen kann die Bankbearbeitung länger dauern.
Deshalb sollte man tatsächlich Werktage zählen. Samstage, Sonntage und Bankfeiertage können bei der Bearbeitung nicht berücksichtigt werden. Banken haben ebenfalls Wochenende. Das Geld offenbar gleich mit.
Wenn die Mittel nach dem üblichen Bankzeitraum noch nicht sichtbar sind, sollte man zunächst den Rückerstattungsstatus bei der Autovermietung prüfen und anschließend mit den Transaktionsdaten die eigene Bank kontaktieren.
Was wird vor der Rückerstattung der Kaution geprüft?
Die Kaution wird normalerweise nicht automatisch in derselben Sekunde zurückerstattet, in der der Kunde die Schlüssel abgibt. Zuerst muss das Fahrzeug geprüft und der Vertrag geschlossen werden.
Vor der Rückerstattung können unter anderem geprüft werden:
- Karosserie;
- Scheiben;
- Spiegel;
- Scheinwerfer;
- Felgen;
- Reifen;
- Innenraum;
- Kraftstoffstand;
- Kilometerstand;
- Rückgabezeit;
- Schlüssel;
- Fahrzeugdokumente;
- Zusatzausstattung;
- Kindersitze;
- Einhaltung der Vertragsbedingungen.
Wenn das Fahrzeug außerhalb der Öffnungszeiten zurückgegeben wird, kann die endgültige Kontrolle später erfolgen. Deshalb können der Zeitpunkt der Schlüsselabgabe und der Zeitpunkt des Vertragsabschlusses voneinander abweichen.
Welche Kosten können von der Kaution abgezogen werden?
Wenn während der Miete Kosten entstanden sind, die laut Vertrag vom Kunden zu tragen sind, können diese vollständig oder teilweise von der Kaution abgezogen werden.
Dazu können gehören:
- Fahrzeugschäden;
- fehlender Kraftstoff;
- zusätzliche Kilometer;
- verspätete Rückgabe;
- Schlüsselverlust;
- Schäden an Reifen oder Felgen;
- Bußgelder;
- Bearbeitungsgebühren;
- zusätzliche Reinigung in vertraglich vorgesehenen Fällen;
- andere Kosten gemäß Mietbedingungen.
Die konkreten Abzüge hängen vom Mietvertrag, dem gewählten Schutzpaket, der Ursache der Kosten und den Umständen der jeweiligen Miete ab.
Fahrzeugschäden
Nach der Rückgabe wird das Fahrzeug auf neue Schäden geprüft. Wenn ein Schaden festgestellt wird, der bei der Übernahme nicht dokumentiert war, richtet sich die weitere Verantwortung nach dem Mietvertrag und dem gewählten Schutzpaket.
Deshalb ist es sinnvoll, bei der Übernahme Fotos und Videos zu machen von:
- Karosserie;
- Stoßstangen;
- Türen;
- Felgen;
- Reifen;
- Scheiben;
- Spiegeln;
- Innenraum;
- Kilometerstand;
- Kraftstoffstand.
Fünf Minuten mit der Kamera bei der Fahrzeugübernahme sind normalerweise angenehmer, als zwei Wochen später ein Foto eines Kratzers mit 400 Prozent Vergrößerung zu studieren und zu versuchen, seine historische Epoche zu bestimmen.
Kraftstoff
Die Kraftstoffregelung ist im Mietvertrag festgelegt. Wenn das Fahrzeug mit einem bestimmten Kraftstoffstand zurückgegeben werden muss und tatsächlich weniger Kraftstoff vorhanden ist, können der fehlende Kraftstoff und vertraglich vorgesehene Zusatzkosten berechnet werden.
Vor der Rückgabe sollten Sie:
- die Kraftstoffregelung prüfen;
- den aktuellen Kraftstoffstand kontrollieren;
- rechtzeitig tanken, falls erforderlich;
- den Tankbeleg aufbewahren;
- den Kraftstoffstand bei der Rückgabe fotografieren.
Ein Tankbeleg und ein Foto des Armaturenbretts kosten nur wenige Sekunden. Dafür muss später niemand über drei Länder und fünf Banken hinweg beweisen, dass die Tankanzeige tatsächlich voll war.
Bußgelder und Bearbeitungsgebühren
Bußgelder wegen Verkehrsverstößen liegen in der Verantwortung des Fahrers. Wenn das Unternehmen während der Miete eine offizielle Anfrage zu einem Verkehrsverstoß erhält, können die Daten des Mieters entsprechend Vertrag und gesetzlichen Vorgaben an die zuständigen Behörden weitergegeben werden.
Zusätzlich kann der Mietvertrag Bearbeitungsgebühren für die Verarbeitung von Bußgeldern oder anderen offiziellen Mitteilungen vorsehen.
Ein Bußgeld kann auch nach Ende der Miete eintreffen. Der Abschluss des Mietvertrags bedeutet also nicht, dass ein während der Miete begangener Verstoß plötzlich aufhört zu existieren. Wäre praktisch. Die Behörden fanden diese Idee offenbar nicht überzeugend.
Kilometer und verspätete Rückgabe
Die Kilometerbedingungen hängen von der Mietdauer und dem Miettyp ab. Vor Unterzeichnung des Vertrags sollte geprüft werden, welcher Kilometerumfang enthalten ist und ob bei Langzeitmieten Einschränkungen gelten.
Auch die vereinbarte Rückgabezeit muss eingehalten werden.
Zusätzliche Kosten können entstehen durch:
- Überschreitung des erlaubten Kilometerstands;
- Rückgabe nach der vereinbarten Zeit;
- eigenmächtige Verlängerung der Miete;
- Rückgabe an einem anderen Ort ohne vorherige Zustimmung.
Wenn Sie die Miete verlängern möchten, sollten Sie das Unternehmen vor Ablauf des aktuellen Vertrags kontaktieren. Einfach weiterzufahren und davon auszugehen, dass “wir das später klären”, ist eine Strategie, die mit der Zeit selten günstiger wird.
Schlüsselverlust und andere Zusatzkosten
Der Verlust oder die Beschädigung eines Fahrzeugschlüssels kann zu zusätzlichen Kosten gemäß Mietvertrag führen. Die Kosten eines modernen Autoschlüssels können nicht nur den Schlüssel selbst, sondern auch Programmierung, Herstellung, Lieferung oder andere notwendige Arbeiten umfassen.
Zusätzliche Kosten können auch entstehen bei:
- Verlust von Fahrzeugdokumenten;
- Verlust von Zusatzausstattung;
- Beschädigung eines Kindersitzes;
- nicht genehmigter Reparatur;
- Verwendung des falschen Kraftstoffs;
- Verstoß gegen das erlaubte Nutzungsgebiet;
- nachlässiger Fahrzeugnutzung.
Ein erweitertes Schutzpaket bedeutet nicht automatisch, dass wirklich alle Kosten gedeckt sind. Ausschlüsse sollten immer in den konkreten Vertragsbedingungen geprüft werden.
Kann die Kaution mit der Karte einer anderen Person hinterlegt werden?
Normalerweise nicht. Die Karte für die Kaution muss physisch vorhanden und auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein.
Für die Kaution sind normalerweise nicht geeignet:
- Karte des Ehepartners;
- Karte eines Freundes;
- Karte eines Familienmitglieds;
- Firmenkarte eines anderen Mitarbeiters;
- Karte der Person, die die Buchung bezahlt hat, aber nicht Hauptfahrer ist.
Wenn eine Person die Miete bezahlt hat und eine andere Person Hauptfahrer ist, bedeutet dies nicht automatisch, dass die Karte der ersten Person für die Kaution verwendet werden kann.
Der Karteninhaber muss den Anforderungen des konkreten Mietvertrags entsprechen. Liebe und Verwandtschaft nimmt ein Bankterminal ungefähr nie zur Kenntnis.
Ist eine virtuelle Karte geeignet?
Für die Kaution wird normalerweise eine physische Bankkarte benötigt. Deshalb sind virtuelle Karten, reine App-Karten, Apple Pay und Google Pay normalerweise nicht geeignet.
Der Grund ist, dass die Autovermietung bei der Kautionsabwicklung die physische Karte und den Karteninhaber entsprechend den Mietbedingungen prüfen können muss.
Vor der Reise sollte deshalb unbedingt kontrolliert werden, dass die physische Karte tatsächlich mitgeführt wird. Ein Screenshot, ein Foto der Karte oder die Anzeige in einer App ersetzen normalerweise nicht die Originalkarte.
Kann die Kaution bar hinterlegt werden?
Die Kaution kann normalerweise nicht in bar hinterlegt werden. Auch Banküberweisung und Zahlungslink werden für die Kaution üblicherweise nicht verwendet.
Die Zahlung der Miete und die Hinterlegung der Kaution unterliegen unterschiedlichen Regeln. Deshalb bedeutet die Möglichkeit, die Miete bar, per Überweisung oder Zahlungslink zu bezahlen, nicht automatisch, dass die Kaution auf dieselbe Weise hinterlegt werden kann.
Für die Kaution ist eine geeignete physische Bankkarte auf den Namen des Hauptfahrers erforderlich.
Was tun, wenn die Rückerstattung noch nicht angekommen ist?
Wenn die Kaution tatsächlich abgebucht wurde und die Rückerstattung noch nicht sichtbar ist, sollte man zuerst prüfen, wie viele Werktage seit dem Abschluss des Mietvertrags vergangen sind und nicht nur seit der Fahrzeugrückgabe.
Anschließend ist es sinnvoll:
- die Banking-App zu prüfen;
- sicherzustellen, ob Sie nach einer Rückerstattung oder nach einer aufgehobenen Blockierung suchen;
- den verfügbaren Kontostand oder Kreditrahmen zu prüfen;
- das Datum des Vertragsabschlusses zu klären;
- bei der Autovermietung den Status der Rückerstattung zu erfragen;
- eine Transaktionsbestätigung zu erhalten, falls verfügbar;
- die Bank zu kontaktieren, wenn die normale Bearbeitungszeit bereits überschritten ist.
Wenn die Kaution nur blockiert war, kann es überhaupt keine separate Gutschrift geben. Stattdessen wird einfach der verfügbare Betrag wiederhergestellt.
Wenn die Kaution tatsächlich abgebucht wurde, läuft die Rückerstattung als Banktransaktion und kann separat angezeigt werden.
Dieser Unterschied ist wichtig, weil ein Kunde sonst zwei Wochen lang nach einer eingehenden Zahlung suchen kann, die technisch niemals existieren sollte. Banking-Apps schaffen es erstaunlich gut, aus einer einfachen Freigabe einen Kriminalfall ohne Verbrechen zu machen.
Häufige Fragen zur Kaution bei Langzeitmiete
Warum wurde bei 13 Tagen die Kaution abgebucht, während sie früher nur blockiert wurde?
Bei einer Miete bis zu 12 Tagen einschließlich wird die Kaution auf einer Kreditkarte normalerweise als Vorautorisierung blockiert. Bei einer Miete ab 13 Tagen kann sie tatsächlich abgebucht werden. Das hängt mit der Abwicklung der finanziellen Garantie bei längeren Verträgen zusammen.
Ist die Kaution eine zusätzliche Gebühr?
Nein. Die Kaution ist eine finanzielle Sicherheit im Rahmen des Mietvertrags und unterscheidet sich von der Mietzahlung.
Wenn die Kaution abgebucht wurde, wird sie immer zurückerstattet?
Nach Vertragsabschluss wird die Kaution unter Berücksichtigung möglicher Kosten oder Abzüge gemäß Mietvertrag zurückerstattet.
Warum ist das Geld nicht am Tag der Fahrzeugrückgabe zurückgekommen?
Zuerst wird das Fahrzeug geprüft und der Vertrag geschlossen. Danach wird die Freigabe oder Rückerstattung veranlasst. Wenn die Kaution abgebucht wurde, kann die Bankbearbeitung mehrere Werktage dauern.
Warum sehe ich keine Rückerstattung in meiner Banking-App?
Wenn die Kaution nur blockiert war, kann eine separate Rückerstattung vollständig fehlen. Nach Freigabe der Blockierung wird lediglich der verfügbare Kontostand oder Kreditrahmen wieder erhöht.
Kann ich eine Debitkarte verwenden?
Das hängt von Fahrzeugkategorie, Paket und den Bedingungen der konkreten Miete ab. Wenn eine Debitkarte akzeptiert wird, wird die Kaution normalerweise abgebucht.
Kann ich eine virtuelle Karte verwenden?
Für die Kaution wird normalerweise eine physische Bankkarte auf den Namen des Hauptfahrers benötigt.
Kann ich die Karte meiner Frau, meines Mannes oder eines Freundes verwenden?
Normalerweise nicht. Für die Kaution ist in der Regel eine Karte auf den Namen des Hauptfahrers erforderlich.
Langzeitmiete bei SOLO rent a car
Bei einer Langzeitmiete mit SOLO rent a car ist es wichtig, die Bedingungen für Kaution, Kartentyp, Fahrzeugkategorie, Schutzpaket, Kilometer und Rückgabe im Voraus zu prüfen.
Bei einer Miete bis zu 12 Tagen einschließlich wird die Kaution auf einer Kreditkarte normalerweise blockiert. Bei einer Miete ab 13 Tagen kann die Kaution abgebucht werden. Bei Verwendung einer Debitkarte wird die Kaution, wenn diese nach den gewählten Mietbedingungen akzeptiert wird, normalerweise ebenfalls abgebucht.
Für die Kaution wird eine geeignete physische Bankkarte auf den Namen des Hauptfahrers benötigt. Virtuelle Karten, Apple Pay, Google Pay, Karten Dritter, Bargeld, Banküberweisung und Zahlungslink sind normalerweise nicht geeignet.
Nach der Fahrzeugrückgabe wird das Fahrzeug geprüft, der Vertrag geschlossen und anschließend die Freigabe oder Rückerstattung der Kaution veranlasst. Wenn die Kaution abgebucht wurde, hängt die Geschwindigkeit der Gutschrift nicht nur vom Zeitpunkt der Rückerstattung ab, sondern auch von der Bearbeitung durch die Bank des Kunden.
SOLO rent a car arbeitet mit Kunden in Malaga, am Flughafen Malaga, in Marbella und Alicante. Bei einer Langzeitmiete ist es sinnvoll, alle finanziellen Bedingungen vor der Fahrzeugübernahme zu klären. Das ist deutlich angenehmer, als nach zwei Wochen Mietdauer die Banking-App zu öffnen und plötzlich eine zusätzliche Ausbildung im Zahlungsverkehr zu beginnen.
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