Les voitures, comme tout le reste, sont sujettes à des dommages. Mais lorsque vous louez une voiture à Malaga ou Marbella, il est important de faire attention à chaque rayure. Voici ce qu'il faut faire si vous constatez des dommages sur votre voiture de location pour éviter des dépenses et des problèmes inutiles.
Instructions pour l'inspection d'une voiture de location
Lorsque vous recevez la voiture, vous recevrez un e-mail avec le contrat de location et les conditions générales, y compris des photos de tout dommage existant. Si vous constatez des divergences entre les informations fournies et l'état réel de la voiture, veuillez nous en informer dans les 15 minutes suivant la réservation et avant de quitter le parking.
Retour de la voiture et inspection de l'état
Au retour de la voiture, nos agents l'inspecteront et vous fourniront un rapport d'état. Si de nouveaux dommages sont constatés, la police d'assurance incluse dans votre forfait de services s'appliquera. Le client est responsable des dommages qui dépassent la portée de l'assurance.
Dommages acceptables
Nos forfaits de services permettent des dommages acceptables tels que des éclats, des rayures et des bosses de moins de 1 cm de diamètre. Nous prenons également en compte les situations avec plusieurs dommages mineurs dans une zone limitée.
Coordonnées
Si vous avez des questions ou avez besoin d'informations supplémentaires, notre personnel est toujours prêt à vous aider. Nous vous souhaitons un agréable voyage et espérons vous revoir à l'aéroport de Malaga !
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5 conseils pour éviter d'endommager une voiture de location
Inspection approfondie à la réception
Inspectez soigneusement la voiture pour détecter tout dommage. Vérifiez la carrosserie, les vitres, les roues et les autres pièces, en vous assurant que tous les dommages sont documentés.
Conduite prudente
Conduisez la voiture en douceur et avec prudence. Respectez les limitations de vitesse, en particulier sur les routes inconnues, et évitez les manœuvres brusques.
Stationnement dans des zones sûres
Garez-vous dans des zones sûres et bien éclairées, surtout la nuit. Évitez les zones présentant un risque élevé de vol ou de dommages.
Respect du code de la route
Respectez le code de la route et tenez compte des lois et réglementations locales. Cela permettra de réduire le risque d'accidents.
Entretien du véhicule
Vérifiez régulièrement le niveau d'huile, le liquide de refroidissement et la pression des pneus. Si vous constatez des problèmes, signalez-les immédiatement à la société de location.
En suivant ces conseils, vous minimiserez le risque de dommages et profiterez d'un voyage sûr et confortable à Malaga, Marbella et dans toute l'Espagne.