Que signifie « ou similaire » pour une voiture de location ?
Lors du choix d’une voiture de location, vous verrez souvent la mention « ou similaire » à côté du nom d’un modèle.
Cela signifie que vous réservez une catégorie de véhicule et pas nécessairement ce modèle précis.
Par exemple, si la réservation indique « Fiat 500 ou similaire », la Fiat 500 représente un exemple de voiture appartenant à cette catégorie. Lors de la prise en charge, un autre modèle de la même classe peut être fourni.
Il s’agit d’une pratique courante dans la location automobile. Les véhicules sont constamment restitués, reloués, entretenus et préparés pour les réservations suivantes.
Il est donc utile de savoir quelles caractéristiques font réellement partie de votre réservation et lesquelles appartiennent uniquement au véhicule illustré.
Le modèle exact est-il garanti ?
Pour une réservation normale portant la mention « ou similaire », un modèle précis n’est pas garanti.
Cela s’applique également aux réservations effectuées par l’intermédiaire de courtiers, comparateurs de prix et autres sociétés tierces.
Vous pouvez voir un modèle particulier au moment de réserver, mais votre réservation concerne en réalité la catégorie correspondante.
Si recevoir un modèle précis est essentiel pour vous, choisissez une option où la garantie du modèle est explicitement indiquée, lorsqu’elle est disponible pour le véhicule concerné.
Qu’est-ce qui est garanti avec une réservation « ou similaire » ?
Chez SOLO rent a car, les caractéristiques essentielles de la catégorie choisie sont conservées.
Sont notamment garantis :
- la classe du véhicule ;
- le type de transmission.
Par exemple, si vous réservez une voiture compacte avec boîte automatique, une alternative « ou similaire » appartiendra également à la catégorie correspondante et disposera d’une boîte automatique.
C’est pourquoi il est préférable de regarder au-delà de la photo et de vérifier les caractéristiques réelles de la catégorie.
Pourquoi l’agence ne peut-elle pas toujours fournir la voiture de la photo ?
Les véhicules de location sont utilisés successivement par différents clients. La disponibilité d’une voiture précise peut donc évoluer même lorsque la réservation a été effectuée longtemps à l’avance.
Plusieurs raisons peuvent l’expliquer :
- une restitution tardive par le client précédent ;
- une prolongation de la location précédente ;
- un entretien programmé ;
- un contrôle technique supplémentaire ;
- la réparation d’un dommage ;
- la répartition opérationnelle des véhicules entre les réservations.
C’est précisément pour cette raison que les agences utilisent des catégories : vous réservez un certain type de véhicule et non l’immatriculation d’une voiture précise.
Si je réserve une automatique, puis-je recevoir une manuelle ?
Non, si votre réservation confirmée indique une boîte automatique.
Le type de transmission fait partie des caractéristiques conservées pour une réservation « ou similaire ».
C’est particulièrement important pour les voyageurs qui ne conduisent pas de véhicule manuel ou qui souhaitent simplement une boîte automatique pendant leurs vacances.
Si je réserve un SUV, puis-je recevoir une petite compacte ?
Si vous réservez la catégorie SUV, le véhicule fourni doit correspondre à la classe réservée.
En revanche, la marque, le modèle précis, l’aménagement intérieur, le moteur et certains équipements peuvent être différents.
Sauf indication explicite d’une garantie de modèle, considérez donc la photographie comme un exemple de la catégorie.
L’équipement peut-il être différent ?
Oui.
Des voitures appartenant à la même catégorie peuvent différer par :
- la puissance du moteur ;
- le système multimédia ;
- la navigation intégrée ;
- la taille de l’écran ;
- les capteurs de stationnement ;
- la caméra de recul ;
- les finitions intérieures ;
- d’autres équipements de confort.
Un équipement particulier ne doit pas être considéré comme garanti uniquement parce qu’il apparaît sur la photo du véhicule présenté.
Comment choisir correctement sa voiture ?
Commencez par déterminer ce qui est réellement important pour votre voyage.
Vérifiez notamment :
- la catégorie du véhicule ;
- la boîte automatique ou manuelle ;
- le nombre de passagers ;
- la quantité de bagages ;
- le type de carrosserie ;
- la taille du véhicule ;
- les conditions de la formule de location choisie.
Pour deux personnes avec une seule valise, une voiture compacte suffit généralement.
Si une famille voyage avec plusieurs grandes valises, une poussette et des sièges enfants, choisir uniquement parce que le modèle présenté sur la photo vous plaît devient déjà une stratégie un peu plus aventureuse.
Vous pouvez en savoir plus dans notre guide « Rent a Car Alicante : quelle voiture choisir ».
Que signifie l’indication concernant les bagages ?
La fiche de réservation affiche des informations comme le nombre de places, de portes, le type de transmission et la capacité estimée pour les bagages.
Ces informations sont souvent plus utiles que la photo d’un modèle particulier.
Faites particulièrement attention au coffre lorsque plusieurs personnes voyagent.
Une voiture peut disposer de cinq places sans pour autant pouvoir transporter confortablement cinq personnes et cinq grandes valises. Les lois de la physique restent malheureusement assez peu sensibles à l’optimisme des vacances.
Que faire si le modèle exact est vraiment important ?
Recherchez une option de réservation où le modèle précis est explicitement garanti.
Si aucune garantie de modèle n’est indiquée, ne partez pas du principe que vous recevrez exactement la voiture de la photo.
C’est particulièrement important lorsque vous choisissez le véhicule non seulement pour vous déplacer, mais aussi pour un modèle, un design ou une caractéristique spécifique.
Que se passe-t-il lors d’une réservation via un courtier ?
Lorsqu’une réservation est effectuée auprès d’un intermédiaire ou d’un comparateur et concerne une catégorie, le modèle précis n’est pas non plus garanti.
Le site intermédiaire peut afficher la photo d’une voiture particulière alors que la réservation réelle concerne un groupe de véhicules.
Les petits mots « ou similaire » peuvent donc parfois être plus importants que l’immense photo placée juste au-dessus. Le marketing, comme chacun sait, entretient une relation très affectueuse avec les grandes images.
Que faire si la voiture remise semble appartenir à une autre catégorie ?
Si vous avez un doute, demandez confirmation au personnel avant de quitter l’agence.
Vérifiez :
- la catégorie réservée ;
- la catégorie du véhicule remis ;
- si la transmission correspond à la réservation ;
- si la voiture convient au nombre de passagers et aux bagages.
Il est nettement plus simple de régler cette question au comptoir qu’après avoir déjà rejoint une autre ville.
Faut-il vérifier la voiture avant de partir ?
Oui.
Après avoir récupéré le véhicule, prenez quelques minutes pour régler le siège et les rétroviseurs, vérifier le type de carburant et vous familiariser avec les commandes principales.
Si le modèle est différent de celui auquel vous vous attendiez, ne considérez pas immédiatement qu’il existe un problème. Vérifiez d’abord que la catégorie et la transmission correspondent à votre réservation.
Pour plus d’informations, consultez notre guide « Location de voiture à l’aéroport d’Alicante : comment récupérer le véhicule après l’arrivée ».
Erreurs fréquentes avec les réservations « ou similaire »
- considérer la photo comme une garantie du modèle précis ;
- choisir uniquement selon l’apparence du véhicule ;
- ne pas vérifier la catégorie ;
- oublier de vérifier le type de transmission ;
- sous-estimer l’espace nécessaire pour les bagages ;
- supposer que tous les équipements seront identiques à ceux de la photo ;
- ne pas remarquer la mention « ou similaire » lors d’une réservation via un intermédiaire.
Questions fréquentes sur « ou similaire »
Que signifie « ou similaire » ?
Cela signifie que vous réservez une catégorie de véhicule et pas nécessairement le modèle exact présenté sur la photo.
La catégorie est-elle garantie ?
Oui. Pour les réservations concernées chez SOLO, la classe de véhicule sélectionnée est garantie.
Une boîte automatique reste-t-elle automatique ?
Oui. Si vous réservez une voiture automatique, une alternative « ou similaire » disposera également d’une boîte automatique.
La marque peut-elle être différente ?
Oui. Le constructeur et le modèle précis peuvent changer.
L’équipement peut-il être différent ?
Oui. Certains équipements peuvent varier entre différents modèles de la même catégorie.
Comment obtenir exactement le modèle choisi ?
Choisissez une option de réservation où le modèle précis est explicitement indiqué comme garanti, lorsqu’elle est disponible.
Réserver une voiture à Alicante avec SOLO rent a car
La mention « ou similaire » ne signifie pas qu’une voiture complètement aléatoire vous sera remise.
Elle signifie que votre réservation est liée à une catégorie de véhicule et pas nécessairement au modèle précis visible sur la photo.
Lors de la réservation, concentrez-vous surtout sur la catégorie, la transmission, le nombre de passagers et l’espace nécessaire pour les bagages.
Si un modèle particulier est indispensable, choisissez une option où sa garantie est explicitement incluse.
Pour la plupart des voyages, choisir la bonne catégorie est finalement bien plus important que le logo placé au centre du volant.
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En résumé
« Ou similaire » signifie que vous réservez une catégorie de véhicule et pas nécessairement le modèle exact présenté sur la photo.
Pour ce type de réservation, SOLO rent a car garantit la classe du véhicule et le type de transmission.
La marque, le modèle précis et certains équipements peuvent varier.
Si vous avez besoin d’un modèle particulier, choisissez une option où celui-ci est explicitement indiqué comme garanti.