¿Qué significa «o similar» al alquilar un coche?
Al elegir un coche de alquiler es habitual encontrar las palabras «o similar» junto al nombre de un modelo concreto.
Esto significa que se reserva una categoría de vehículo y no necesariamente ese modelo exacto.
Por ejemplo, si aparece «Fiat 500 o similar», el Fiat 500 representa un ejemplo de coche dentro de esa categoría. En la recogida se puede entregar otro modelo de la misma clase.
Es una práctica habitual en el alquiler de vehículos. Los coches se devuelven, vuelven a alquilarse, pasan revisiones y se preparan constantemente para las siguientes reservas.
Por eso conviene saber qué características forman realmente parte de la reserva y cuáles pertenecen únicamente al modelo que aparece en la fotografía.
¿Está garantizado el modelo exacto?
En una reserva normal con la indicación «o similar», no se garantiza un modelo concreto.
Esto también se aplica a las reservas realizadas mediante brokers, comparadores de precios y otras empresas intermediarias.
Durante la reserva puedes ver un modelo determinado, pero lo que estás contratando es la categoría correspondiente.
Si recibir un modelo concreto es importante para ti, debes elegir una opción donde se indique expresamente que el modelo está garantizado, cuando esta posibilidad esté disponible.
¿Qué se garantiza con una reserva «o similar»?
En SOLO rent a car se mantienen las características fundamentales de la categoría seleccionada.
En particular, se garantizan:
- la clase del vehículo;
- el tipo de transmisión.
Por ejemplo, si reservas un coche compacto automático, cualquier opción «o similar» también será de la categoría correspondiente y tendrá caja automática.
Por eso, al reservar conviene mirar más allá de la fotografía y prestar atención a las características reales de la categoría.
¿Por qué no siempre se puede entregar el coche de la foto?
Los vehículos de alquiler pasan de un cliente a otro, por lo que la disponibilidad de una unidad concreta puede cambiar incluso cuando la reserva se ha realizado con bastante antelación.
Puede depender de:
- una devolución más tarde de lo previsto;
- la ampliación del alquiler anterior;
- mantenimiento programado;
- una revisión técnica adicional;
- la reparación de algún daño;
- la distribución operativa de la flota entre distintas reservas.
Precisamente por eso se utilizan categorías: se reserva un determinado tipo y nivel de vehículo, no la matrícula de una unidad concreta.
Si reservo un automático, ¿pueden darme un manual?
No, si la reserva confirmada especifica transmisión automática.
El tipo de cambio es una de las características que se mantiene en las opciones «o similar».
Esto resulta especialmente importante para quienes no conducen coches manuales o simplemente prefieren un automático durante sus vacaciones.
Si reservo un SUV, ¿pueden darme un compacto normal?
Si reservas la categoría SUV, el vehículo entregado debe corresponder a la clase reservada.
Sin embargo, pueden cambiar la marca, el modelo exacto, el diseño interior, el motor y determinados elementos de equipamiento.
Salvo que la reserva indique expresamente que el modelo está garantizado, la fotografía debe entenderse como un ejemplo de la categoría.
¿Puede cambiar el equipamiento?
Sí.
Los vehículos de una misma categoría pueden diferenciarse en:
- potencia del motor;
- sistema multimedia;
- navegación integrada;
- tamaño de pantalla;
- sensores de aparcamiento;
- cámara trasera;
- acabados interiores;
- otras funciones de confort.
Un elemento concreto no debe considerarse garantizado únicamente porque aparezca en la fotografía del vehículo de ejemplo.
¿Cómo elegir correctamente el coche?
Empieza pensando en lo que realmente necesitas durante el viaje.
Presta atención a:
- la categoría del vehículo;
- cambio automático o manual;
- número de pasajeros;
- cantidad de equipaje;
- tipo de carrocería;
- tamaño del coche;
- condiciones del paquete de alquiler elegido.
Para dos personas con una maleta, un compacto suele ser suficiente.
Si viaja una familia con varias maletas grandes, carrito infantil y sillas para niños, elegir únicamente porque te gusta el modelo de la fotografía ya se convierte en una estrategia algo más aventurera.
Puedes encontrar más información en nuestra guía «Rent a Car Alicante: qué coche elegir».
¿Qué significa la información sobre equipaje de la ficha?
La página de reserva muestra información como número de plazas, puertas, transmisión y capacidad aproximada para equipaje.
Estos datos suelen ser más útiles que la fotografía de un modelo concreto.
Presta especial atención al maletero si viajan varias personas.
Que un coche tenga cinco plazas no significa automáticamente que pueda transportar cómodamente a cinco personas y cinco maletas grandes. La física continúa siendo sorprendentemente poco flexible con los planes de vacaciones.
¿Qué hago si el modelo exacto es realmente importante?
Busca una opción de reserva donde se indique expresamente que el modelo concreto está garantizado.
Si no aparece ninguna garantía de modelo, no conviene dar por hecho que recibirás exactamente el coche de la fotografía.
Esto es especialmente importante cuando el vehículo se elige no solo como medio de transporte, sino por un diseño, modelo o característica específica.
¿Qué ocurre si reservo mediante un broker?
Cuando la reserva se realiza mediante un intermediario o comparador de precios y se contrata una categoría, tampoco se garantiza un modelo específico.
La web del intermediario puede mostrar la fotografía de un coche concreto, aunque la reserva real corresponda a un grupo de vehículos.
Por eso, las pequeñas palabras «o similar» pueden ser más importantes que la enorme fotografía situada justo encima. El marketing siempre ha tenido cierta debilidad por las imágenes grandes.
¿Qué hacer si el coche entregado parece de otra categoría?
Si tienes dudas, acláralas con el personal antes de salir de la oficina.
Comprueba:
- qué categoría reservaste;
- qué categoría se está entregando;
- si la transmisión coincide con la reserva;
- si el vehículo resulta adecuado para los pasajeros y el equipaje.
Resolverlo en el mostrador es bastante más sencillo que descubrir la duda después de haber llegado a otra ciudad.
¿Hay que revisar el coche antes de salir?
Sí.
Después de recoger el vehículo, dedica unos minutos a ajustar asiento y espejos, comprobar el tipo de combustible y familiarizarte con los principales mandos.
Si el coche no es el modelo que esperabas, no asumas inmediatamente que existe un problema. Primero comprueba que corresponda a la categoría y transmisión reservadas.
Para más información puedes consultar «Alquiler de coche en el aeropuerto de Alicante: cómo recoger el vehículo después de aterrizar».
Errores frecuentes con las reservas «o similar»
- considerar la fotografía como garantía de un modelo concreto;
- elegir el coche únicamente por su diseño;
- no revisar la categoría;
- no comprobar el tipo de transmisión;
- subestimar el espacio necesario para equipaje;
- suponer que todo el equipamiento será exactamente igual al de la fotografía;
- no fijarse en «o similar» al reservar mediante un intermediario.
Preguntas frecuentes sobre «o similar»
¿Qué significa «o similar»?
Significa que reservas una categoría de vehículo y no necesariamente el modelo exacto que aparece en la fotografía.
¿Se garantiza la categoría?
Sí. En las reservas correspondientes de SOLO se garantiza la clase de vehículo seleccionada.
¿Se mantiene el cambio automático?
Sí. Si reservas un coche automático, cualquier alternativa «o similar» también tendrá transmisión automática.
¿Puede cambiar la marca?
Sí. El fabricante y el modelo concreto pueden ser diferentes.
¿Puede cambiar el equipamiento?
Sí. Algunos elementos de equipamiento pueden variar entre modelos de la misma categoría.
¿Cómo puedo recibir exactamente el modelo elegido?
Debes seleccionar una opción de reserva donde el modelo concreto figure expresamente como garantizado, cuando esté disponible.
Reservar un coche en Alicante con SOLO rent a car
«O similar» no significa que al recoger el vehículo recibirás un coche elegido al azar.
Significa que la reserva está vinculada a una categoría y no necesariamente al modelo concreto de la fotografía.
Al elegir, céntrate especialmente en la clase, transmisión, número de pasajeros y capacidad de equipaje necesaria.
Si necesitas un modelo específico, selecciona una opción donde la garantía de modelo esté incluida expresamente.
Para la mayoría de los viajes, elegir correctamente la categoría importa bastante más que el logotipo que aparece en el volante.
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En resumen
«O similar» significa que reservas una categoría de vehículo y no necesariamente el modelo exacto de la fotografía.
En este tipo de reservas, SOLO rent a car garantiza la clase del vehículo y el tipo de transmisión.
La marca, el modelo concreto y determinados elementos de equipamiento pueden variar.
Si necesitas un modelo específico, elige una opción donde esté expresamente indicado como garantizado.